德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出，我们无法驾驭变革，我们只能走在变革之前，因此在二十一世纪管理的最大挑战就是组织成为变革的领导者，下面我们就这个话题先请大家谈一下，从王总开始。

　　王双：

　　谈到变革中领导者的角色，实际上在很多书籍上都做了很多定义，我想比较重要的有这么几个部分，第一个是主动发起变革，第二准确定义变革的成本和成果，第三是评价变革，接下来我不太想用非常具体的每个领导者所发挥的作用这个角度来谈，我想从另外一个角度，按我的理解，从变革或者说面对变革的时候一个领导者怎么对自己在心态上有一个定位，怎么定义自己的角色，我认为我们还是可以回到对德鲁克著作的一个分析上面，有很多学者专家包括企业家对德鲁克在一个领导者、在重大决策、在变革期间所发挥的作用实际上归结为两个“能力要素”或者“品质要素”，第一个叫做“勇气”，第二个叫“事业”。

　　我们现在来看一看，如果一个领导者能够完成做好把自己变成一个很有勇气的人，我认为这个领导者就已经变成一个频繁的领导者，他是一个合格的领导者，可以打70分了，如果他既具备勇气，又有事业，那他是天才领导者，他可以接近100分，我们对自己怎么定位呢？一句话，就是一个“勇敢的凡人”，换句话来讲叫平凡的勇敢者，实际上我们现在已经面对了一个所谓剧变时代，形势是瞬息万变的，我们在每一次决策的时候，我们怎么样对自己做预设呢？我觉得要把握两点，第一个就是要做凡人，不要指望每次出手稳准、恨，但是出手肯定是要做的，每次对形势估计不一定很准确，你的决策变革实施出来结果怎样谁都很难预料，那么怎么办呢？就是说我自己每一次做这个事情能打70分就满足了，如果能打到100分就是以外惊喜，就是bonus。第二个就是做勇敢者，我们要做到敢于出手，只有这样才能像德鲁克老人家讲的创造变革是有风险的，但是不去做尝试这个风险更大。

　　还有一句话，我记不住原话怎么讲了，就是决策的另一面是不决策，实际上对于我们那些已经感觉到变革的风暴快来的时候，我们怎么对待它，是粉饰、是躲避、是拖延还是闻风而动、立即出手？这句话既是对我们的解压，也是对我们的边策。

　　那国毅：

　　王总讲的就是做平凡人，但做不同的事，第二个两个特点，一个是勇气，一个是事业，是温家宝总理对两个大的自然灾害，在师范大学跟同学晚餐，他说从中学到什么，就是勇气、自信、果断，这跟王总讲的与德鲁克讲的是如出一辙的。

　　王双：

　　我学德鲁克理论是星星点点学习的，但是每次看到精彩论述都有一种感觉，就像在小学、中学的时候去答题，去看标准答案，一看答中了，刚才我又说中了。

　　黄晶生：

　　做凡人是特别幸福的事情，但是很多中国企业家觉得自己不是凡人，举个例子，中国企业家在走出去的过程当中，犯的最大错误我认为就是认为自己不是凡人，因为觉得自己不是凡人，所以觉得自己不需要帮助的，某个中国电器公司的企业家到法国收购，不仅收购一家，而且收购两家，这是在一年之内，比较有意思的在一家收购之前咨询顾问给他的咨询顾问不少，他说我做不一样了，你说的是普遍规律，收购另外一家干脆不请了，净值调查也是做的比较简单，因为我的脑子跟别人不一样，王总说的要认识到自己是凡人是非常重要的，这个说起来挺一般的，但是我觉得一个领导者就是应该有这样一个非常重要的意识。