高峰对话：中国企业国际竞争力论坛第四届年会(3)

　　岳颂东：

　　我们从市场经济1978年以来，到明年30年，这三年来品牌的关系是不断地，上个世纪，关于三九胃泰，闹的不亦乐乎，娃哈哈的品牌曾经有过一段，娃哈哈最早来源于一首儿童歌曲，歌曲里面有一个娃哈哈娃哈哈。你这个应该给儿童歌曲的作曲者一定的报酬，当时有这个整顿。

　　看出这个问题，每一个企业对自己的品牌要珍惜，不允许自己的品牌在市场上，或者在消费者心目中得到一种玷污，我觉得这点是非常好的。说实在的，品牌就是一个产品的象征，就是企业的一面旗帜，就是消费者的导购小姐。这个品牌好与不好，实际影响你的市场的地位和销售额，品牌成了名牌之后，它具有巨大的附加值，或者叫做企业的无形资产，资产是自己创造的无形资产，无形的资产是牌子。名牌的无形资产是巨大的。我曾经告诉过，谈到娃哈哈的饮料，国际上最著名的，全世界最著名的品牌就是可口可乐，可口可乐的总部在哪？在美国，那个地方举办过一次奥运会。当时接待的人走在路上就跟我说，这是一个银行，这个银行的地下室里面就有可口可乐的，锁在保险柜里，是不轻易拿出来的。那是一个核心的商业秘密，最重要的一个商业秘密，就是说你不知道我这个配方是什么？我整个的价值就是在这个可口可乐的牌子，当一个企业无形资产大于有形资产，一个可口可乐的限度是多少钱？但是可口可乐的牌子是有浮动的，690亿美元。这个牌子，这个品牌就值690多亿美元。我们想象可口可乐的公司被大火烧掉，他们还是一点都不担心，因为可口可乐这个牌子在这儿，烧毁的只是烧毁的生产线，牌子没有烧毁。这就是说这个企业无形的资产远远大于有型资产，利润跟这个牌子长期的存在为这个牌子花了多少广告费，广告费加在一起是一个天文数字，当然值钱了。但是我们这个牌子可以说是我们企业的生命线，一旦受到一些颠覆，马上会影响你这个企业的生命，这样的例子也是不胜为举。

　　记得有一个三株口服液，那时我到海南，我说我去看看，那个广告都做到天涯海角去了，但是有人吃了三株口服液之后病状，最后一炒作完了。但是还记得冠生园

月饼，这是一个老牌子，一招不慎，把全国的冠生园，南京冠生园由此倒闭，80年的老牌子倒闭了。这个牌子及其的宝贵也及其的脆弱。千万不要觉得我是名牌了，我是名牌我怕谁？三株口服液已经打遍全国无敌手了，最后还是消失匿迹了。

　　如何使一个百年老店不倒台，永保青春，那就要在创新上下工夫，你看我们谈到饮料食品，食品各地有很多有名的小吃、食品，特别都是油、甜，跟这个有关系，天津的狗不理包子也是一包油，十一街的麻花都是炸出来了，为什么？因为那时候没有多少油水，吃的好吃。但是现在生活水平提高了，人们担心的就是肥胖，要

减肥，所以现在老的品牌如何永保青春，就要和现在我们这种新的消费结合起来。王府井大街北口就有一个天津狗不理包子铺，我都去过很多遍，没有人吃，什么道理？就是你这个油太大的狗不理包子已经不符合现在人们的饮食习惯了，你就得改，大包子大，搞的小一点。只有把你这个品牌跟当代消费的习惯结合起来，才能使老的品牌焕发青春，才能使老的产品有新的买者和消费者。否则的话百年老店也有垂垂劳役的，品牌来说要想打不倒就只有创新，创新是你品牌永续下去的一个生命线。当然，怎样创新？这个话题说起来也很大了。

　　最后，强调一下我们在座的企业家们。我们如何把我们的创新、品牌、竞争力，这三件事把它们结合起来去做？就是你一定要有顶尖的人才，有在全国领先的这个行业、专业的顶尖的人才，这是你进行技术创新的一个根基，没有它是不行的，没有它只能模仿人家，搞一花样。创新的目的就是使你的品牌永保青春，没有牌子创造牌子，新牌子变成老牌子，老牌子变成名牌子，这样才能使你在市场上占有一席之地，或者半壁江山。我去过广州的小榄镇，锁、黏胶带，这些产品不大，但是占领全国1/3，1/2的市场，只有这样好的品牌，受到认可，才能在市场占有巨大的份额，就会成为强企业。

　　你有了利于不败之地的品牌，有了源源不断地创新能力，那你还愁你在市场上没有竞争力吗？那就不怕了。我们南方，像温州一些企业家说，我不做，我做就要做前三名，这种思想是非常自豪的。我希望通过我们这次论坛，能够使我们每一个企业，树立企业，树立品牌竞争意识，创新意识，我想我们的企业就能在未来的市场当中永保青春，立于不败之地。

　　水皮：

　　岳老师讲的很全面。我们给大家一个机会，提一个问题，跟老师们沟通一下。

　　互动者：

　　第一，创新的问题请专家谈谈，我们大家都在谈创新，对民营企业谈创新，技术创新一谈可能就谈技术创新，对政府来讲，我们大家都知道环境很重要，书记讲了创新和制度创新，显然我们对于一个民营企业，笼中之鸟谈展翅高飞的创新是不现实的。我们为什么谈到这些？刚才一位专家也谈到了需求，有需求才能谈到创新，正面的是可以创造一个很好的产品，因为有各种各样的市场现象，创造资金的需求很大，有的人贷款不了就到各大银行。我们谈到理论创新，更多的是让政府怎样谈到制度创新？主要是理念，我们有一个什么创新理念？创新的现实条件？

　　第二，关于品牌的问题。刚才老师已经提到了，知名度和美誉度的问题。现在来讲，包括我们现在的会议时间一直在评价，刚才说的名牌商标的问题，我们大家谈我是知名的，著名的。况且有一些很知名的，在广大消费者当中也是宣传，在军事上也是面对广大消费者。这个问题在哪？实际的商标一个是行政认定的，大概有三五年时间的价格，这个是属于政府的，再一个就是司法认定，这个从制度设计上到底有没有问题？

　　岳颂东：

　　我们谈品牌也不能光看到有利条件，还能看到一些制约因素，市场经济是一个风险经济，一个品牌或者一个新技术，从研发到中式，一直到最后批量生产，这个过程是有一个周期的，并不是说我今天想创新，明天的新产品就出来了，没那么容易，这是需要智力、财力跟领导班子决策能力多方位的结合，应该是一个系统的工程。智力讲，头脑不够，创新也无从谈起，有了这样的人员还可以用到财力，财力来说创新这个产品也可能在市场上畅销，也可能不认，所以这有一个比较大的风险。从市场发达的国家来说，政府都有一个风险基金来支撑创新品牌的工作。一个是给启动资金，或者是创新，高新技术，创新的产品，国家在税收、财政，各个方面给你相当的优惠条件，免息或者贴息，或者是免税等等。目的就是让各个企业能够把创新作为自己一个企业宣传发展第一要务里加以谋划。如果大家想到创新就退地三舍，有的人不创新还能够维持，一创新老的产品好使，新的产品不认，那不就是找死嘛。也不能说十个创新十个都成功，十个创新，五个成功，六个成功已经相当不错了。所以这里面有一定份额的失败，我看这个也是在所难免的，这次失败，我下次再找准时机再来一次。就是说有风险我们也应该往前走，为什么？应该停下来是没有出路了，吃老本是没有出路了。

　　为什么？原因是在于消费者的需求是永远不满足的，消费者的需求是永远前进的，这一点是活态的，哪一位消费者都不会用老产品。现在年轻人都讲究时尚，我们穿的带的，吃的用的，时尚的东西很多。时尚是什么？就是众人选择之风就叫时尚。尤其年轻人，用了MP3之后就想用MP4，用完翻盖手机还要换大屏手机、彩铃等等的。消费者是永不满足的，消费市场是永远更新的，因此我们技术不更新，我们企业不创新，怎样能够事适应社会？那你就淘汰了，逆水行舟不进则退。所以市场经济是风险经济，也是无情的经济，非常的无情。对那种不立主创新的企业来说，市场真是这样。为了永保市场之青春，那就应该有风险也得往前走。

　　政府对民营企业发布了36条了，现在怎样也得把36条逐步的落实，如何鼓励民营企业创新？国家要拿一定的政策和资金支持。另外，在财政、金融，很多领域都应该给予优惠的政策，来让大家都俩创新，创新失败了，还有勇气再起来，再干，我看这样下去我们国家才有希望，我们的市场经济才有希望，否则的话是不行的。刚才我所讲的，一个重要的问题，时代是前进的，人们的需求是永不满足的。我们国家已经进入WTO了，不进的话国外的企业也在创新、也在往前走，人们的质量也在提高，成本也在下降，无形中也是竞争。在WTO的大背景下，我们就应该做一个创新中国，创新不能被社会所靠在后面。这三年来我们之所以能够在前世界走的比较快，重要原因就是我们在这三年来，我们的市场经济就是创新经济。今天告诉我们如此，世界的环境告诉我们如此。我看我们不创新是没有出路的。

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