新浪财经证券APP测评团队从五个方面对约20家券商手机证券业务进行全方位测评(评分标准),特推出《2014手机证券报告》第13期:兴业证券优理宝测评总结(测评综合得分71.5)
兴业优理宝无需注册便可使用。UI界面简约明晰。掌上营业厅中可以手机开户。个股页面操作缺少必要指引,银证转账密码输入未使用安全键盘。摇一摇选股可靠度存疑。【分享】【评论】
一、用户体验得18分(总分20分):UI界面简约明晰
兴业优理宝无需注册便可使用。只是如果交易便需要注册。优理宝UI界面简约明晰,功能查找方便,操作流畅。首页如果能手动排列功能选项就更好了。
二、基本功能测试得19.5分(总分35分):个股页面操作缺少必要指引
兴业优理宝资讯内容多样,各个市场数据较为丰富,只有少量期货数据没有。基金和理财产品购买过程简单方便。个股页面走势图其实可以通过双击实现扩展,但是却缺少相应操作指引。“个股资讯”并没有滚动,而是需要点击查看,提示性不足。
兴业优理宝主推了“兴新享融”和“优品城”,功能一个是证券质押融资,一个是专户、券商集合产品以及基金销售。“兴新享融”需要去所属的营业部开通。
三、交易安全性测试得12分(总分15分):银证转账密码输入未使用安全键盘
兴业优理宝需要输入用户名密码登陆和通讯密码登陆,不在需要需验证码登陆。使用软件自带安全键盘,降低账户密码被记录的可能性。银证转账需要输入银行密码和资金密码,但这次并未使用安全键盘。银证转账需要再“交易”功能更多中选择,隐藏较深,不太容易找到。
四、个性化服务测试得11.5分(总分14分):摇一摇选股可靠度存疑
兴业优理宝掌上营业厅中可以手机开户,无需再下载单独的开户app。也有网点地图指引最近的营业部。
兴业优理宝有一个有意思的功能是自选股中的“摇一摇选股”,缺少过程说明,娱乐性较强,只是选股可靠度让人怀疑。在设置里资讯字体大小能调整,但系统字体不可调。行情设置中刷新时间控制可调,均线参数无法调整。
五、用户粘性测试得10.5分(总分16分):上涨行情让用户粘性有较大提升
兴业优理宝安卓版用户数11月份达15.71万,活跃用户月登录次数达40.8次,每次登录时间高达10.2分钟,近期的上涨行情让用户粘性提升较大。
兴业证券app评测详细数据 (本测评智力支持:易观智库)
类别 | 测试内容 | 评分规则 | 单项得分 |
总分 |
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一级 | 二级 | 三级 | |||||
用户体验 | 主界面登陆 | 登陆前是否需要注册 | 一键注册 手动注册 | 对于用户来说,不注册最好,对于证券公司来说需要获取用户信息。权衡对比,一键注册有利于双方,得3分;手动注册得2分;前期无需注册,在操作过程中注册,得1分 | 3 | 自动注册顺畅 | 18 |
是否需要实名认证 | 实名认证为1分,不需要则2分 | 2 | |||||
界面操作 | 功能指引 | 进入界面有指引,得2分;没有的1分 | 2 | ||||
操作流畅度 | 0-4分,根据实际检测得出 | 4 | |||||
UI辨识度 | UI操作逻辑是否清楚,用户容易上手得2分;UI界面设计美观程度,1分 | 2 | |||||
佣金比例 | ≤0.3‰ | 4分 | 3 | ||||
没明确提示,默认线下佣金的 | 得1分 | 1 | |||||
意见反馈设置 | 电话反馈 | 有此功能得1分 | |||||
客户留言 | 1 | ||||||
基本功能 | 交易 | 股票交易 | 交易成功 | 用户能顺利做出买卖交易满分3分 | 3 | 19.5 |
|
交易前提示确认 | 满分1分 |
1 | |||||
交易前流程设置 | 页面直接购买 | 满分3分 |
3 | ||||
在自选股按住股票名字出交易对话框 | 满分1分 |
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基金交易 | 买卖基金 | 满分2分 |
2 | ||||
尾市闲散资金自动卖理财 | 满分2分 |
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资讯中心 | 财经要闻 | 每项内容0.5分 | 0.5 | ||||
盘中播报 | 0.5 | ||||||
公司研究 | 0.5 | ||||||
晨会信息 | |||||||
自选股 | 自选行情 | 每项内容0.5分 | 0.5 | ||||
股价提醒 | |||||||
最近浏览 | 0.5 | ||||||
其他功能 | 新股 | 每项内容0.5分 | 0.5 | ||||
港股 | 0.5 | ||||||
美股 | |||||||
商品期货 | |||||||
股民教育 | 0.5 | ||||||
开户 | 在线开户 | 每项内容2分 |
2 | ||||
开户体验 | 2 | ||||||
预约上门开户 | |||||||
交互 | 新闻能够分享到微博微信 | 每项内容2分 |
1 | ||||
个股能够分享 | 每项内容2分 |
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金融理财 | 新产品公告 | 每项内容0.5分 | 0.5 | ||||
产品购买列表 | 0.5 | ||||||
在线咨询 | |||||||
个性化推荐 | 0.5 | ||||||
个人设置 | 个人资料设置 | 每项内容1分 |
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关联银行卡更改 | 每项内容2分 |
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密保问题设置 | 每项内容2分 |
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交易安全性 | 密码保障 | 交易账户登陆密码 | 每项功能3分 |
3 | 12 |
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转账密码 | 3 | ||||||
交易银证密码 | 3 | ||||||
附加验证码类型 | 无附加码 | ||||||
交易超时处理 | 是否有超时退出 | 3 | |||||
个性化服务 | 线下营业网点指引 | 网点地图导航 | 满分1分 |
1 | 11.5 | ||
网点联系方式 | 满分1分 |
1 | |||||
站点服务器 | 联通、移动、电信站点数量 | 数量单一,1分;随着数量的增加分数增加,最高3分 | 3 | ||||
行情设置 | 列表刷新时间控制 | 每项功能1分 | 1 | ||||
均线参数设置 | |||||||
走势刷新时间控制 | 1 | ||||||
流量统计、夜间模式、PAD等多版本、字体调节 | 每项功能1.5分 | 4.5 |
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用户粘性 | 活跃用户数(一个月内启用四次以上的用户)(单位:万) | 活跃人数达50万及以上得4分,用户月度启动次数达到50次以上得4分,使用时长人均6分钟以上得4分,日均覆盖达10万以上得4分;单项最高为4分; | 1.5 | 15.71 | 10.5 | ||
活跃用户月度平均登陆次数 | 3 | 40.8 | |||||
客户单次登陆时长(分钟) | 4 | 10.2 | |||||
日均登陆人数(单位:万) | 2 | 5.09 | |||||
注:单个厂商APP满分为100分,首先对一级类别设置权重,进而细分到具体的监测单元,最终得出各维度分值; | 总分71.5 |
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