• ◆测试环境
  • 使用系统:Android
  • 网络环境:.2G/3G/100MWi-Fi
  • 测试版本:V3.10.0
招商智远理财测评总结(测评综合得分65)

   新浪财经证券APP测评团队从五个方面对约20家券商手机证券业务进行全方位测评(评分标准),特推出2014手机证券报告》第9期:招商证券招商智远理财测评总结(测评综合得分65)

  招商智远理财注册过程简单,缺少在线开户功能,没有线下网点指引功能。账户安全保障和便利性能有所照顾。行情查看功能隐藏过深,操作功能按键逻辑不清晰,用起来不方便。【分享】【评论】

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一、用户体验得16分(总分20分):行情查看功能隐藏过深
      招商证券招商智远理财可以选择手动或者自动注册,注册过程简单。主页“更多”功能按键里有八个功能选项,常用的“涨幅排行”被隐没其中。交易页面底部有两行功能建,最后一列会出现两行“更多”,点击最上一行“更多”会从右侧弹出“证券”“基金”“理财”等购买功能页面,按键逻辑不清晰。主页底部最中间最醒目的一个按键是“财富管理”,但是点击进去提示“您没定制致胜财富套餐!”,没有功能引导也无返回按键。

登录窗口

二、基本功能测试得17分(总分35分):无开户功能 行情查看不方便
       招商智远理财主页面底部只有“自选股”一个进入行情查看的窗口。查看各个市场表现只能去点击“更多”,再分别点击“排行”“指数”“全球市场”,行情查看功能没有打通,用起来不方便。行情部分缺少商品期货部分数据。

      招商智远缺少在线开户功能,也没有任何开户辅助功能。个股没有股价提醒功能设置,个股页面甚至不能横屏显示。在申购基金或者理财产品的时候,没有给出产品资料页面,只有产品代码选择下拉框。

三、交易安全性测试得12分(总分15分):可选动态令牌方式登录
      智远理财登陆可以选择验证码登陆方式或者动态令牌方式,安全性和便利性都能有所照顾。同时系统使用自带键盘,进一步防止密码泄露。

      在“业务办理”功能里可以设置各种密码,以及资料修改。银证转账中。“资金转入”无需密码。“资金转出”需要资金密码。系统后台超时后会提示输入交易密码解锁。

四、个性化服务测试得9.5分(总分14分):没有线下网点指引功能
      招商智远没有线下网点指引功能,系统字体和文本字体大小均不能调整。“即时播报”并不及时,快收盘时分“盘前视点”依然在功能栏上滚动。行情刷新可以自由调整,行情服务器有多个选择,可以自动查找到最快主站。

五、用户粘性测试得10.5分(总分16分):用户覆盖低,但黏度较高
      招商智远理财安卓版用户数相对于主流券商较低,仅有18万,但活跃用户月登录次数达60.2次,每次登录时间达2.55分钟,黏度较高。

招商证券app评测详细数据 (本测评智力支持:易观智库)

类别 测试内容 评分规则
单项得分


总分
一级 二级 三级
用户体验 主界面登陆 登陆前是否需要注册 一键注册       手动注册 对于用户来说,不注册最好,对于证券公司来说需要获取用户信息。权衡对比,一键注册有利于双方,得3分;手动注册得2分;前期无需注册,在操作过程中注册,得1分 3 自动注册,交易需要注册 16
是否需要实名认证 实名认证为1分,不需要则2分 2
界面操作 功能指引 进入界面有指引,得2分;没有的1分 2  
操作流畅度 0-4分,根据实际检测得出 3  
UI辨识度 UI操作逻辑是否清楚,用户容易上手得2分;UI界面设计美观程度,1分 1 操作逻辑混乱
佣金比例 ≤0.3‰ 4分 3
没明确提示,默认线下佣金的 得1分 1
意见反馈设置 电话反馈 有此功能得1分 1  
客户留言  
基本功能 交易 股票交易 交易成功 用户能顺利做出买卖交易满分3分 3
17




交易前提示确认 满分1分
1
交易前流程设置 页面直接购买 满分3分
3
在自选股按住股票名字出交易对话框 满分1分
1
基金交易 买卖基金 满分2分
2
尾市闲散资金自动卖理财 满分2分
   
资讯中心 财经要闻 每项内容0.5分 0.5
盘中播报 0.5
公司研究 0.5
晨会信息 0.5
自选股 自选行情 每项内容0.5分 0.5
股价提醒  
最近浏览 0.5
其他功能 新股 每项内容0.5分  
港股 0.5
美股    
商品期货    
股民教育  
开户 在线开户 每项内容2分
   
开户体验  
预约上门开户  
交互 新闻能够分享到微博微信 每项内容2分
 
个股能够分享 每项内容2分
 
金融理财 新产品公告 每项内容0.5分 0.5  
产品购买列表  
在线咨询  
个性化推荐  
个人设置 个人资料设置 每项内容1分
1
关联银行卡更改 每项内容2分
2
密保问题设置 每项内容2分
 
交易安全性 密码保障 交易账户登陆密码 每项功能3分

3
12
转账密码    
交易银证密码 3
附加验证码类型 3  
交易超时处理 是否有超时退出 3
个性化服务 线下营业网点指引 网点地图导航 满分1分
 
9.5
网点联系方式 满分1分
 
站点服务器 联通、移动、电信站点数量 数量单一,1分;随着数量的增加分数增加,最高3分 3
行情设置 列表刷新时间控制 每项功能1分 1  
均线参数设置  
走势刷新时间控制 1
流量统计、夜间模式、PAD等多版本、字体调节 每项功能1.5分

4.5


没有字体调整
用户粘性 活跃用户数(一个月内启用四次以上的用户)(单位:万) 活跃人数达50万及以上得4分,用户月度启动次数达到50次以上得4分,使用时长人均6分钟以上得4分,日均覆盖达10万以上得4分;单项最高为4分; 1.5 18 10.5
活跃用户月度平均登陆次数   4 60.2
客户单次登陆时长(分钟)   3 2.55
日均登陆人数(单位:万)  2 4.78








注:单个厂商APP满分为100分,首先对一级类别设置权重,进而细分到具体的监测单元,最终得出各维度分值;

总分65

      招商智远理财注册过程简单,缺少在线开户功能,没有线下网点指引功能。账户安全保障和便利性能有所照顾。行情查看功能隐藏过深,操作功能按键逻辑不清晰,用起来不方便。【我要评论】