• ◆测试环境
  • 使用系统:Android
  • 网络环境:.2G/3G/100MWi-Fi
  • 测试版本:3.0.6
宏源证券宏源天游测评总结(测评综合得分61)

   新浪财经证券APP测评团队从五个方面对约20家券商手机证券业务进行全方位测评(评分标准),特推出2014手机证券报告》第11期:宏源天游测评总结(测评综合得分61)

  宏源证券宏源天游手动注册过程简单,UI设计简陋,无法购买理财产品和场外基金。行情页面字体过小,且无法调整。密码输入使用系统键盘。部分市场资讯内容无法显示。【分享】【评论】

分享到:

一、用户体验得14分(总分20分):UI设计简陋
      宏源天游手动注册过程简单,登陆站点前要手动选择服务器地址。UI设计比较简陋,进入后无功能指引。操作流畅度尚可。

登录窗口

二、基本功能测试得15分(总分35分):部分市场资讯内容无法显示
       宏源天游没有开户功能和预约开户。虽然可以查看宏源证券理财产品净值,但是无法通过app买卖。基金也只能购买场内基金,无法购买场外基金。行情页面字体过小,且无法调整。

      市场资讯功能集中在一个叫做“金宏源”的功能键中,由于子功能过多,有的子功能甚至达到4级,采取下拉显示特别不方便。还有不少文章打不开或者只给出链接,而该链接又无法复制(特别文字内容是图表结构的时候)。

三、交易安全性测试得15分(总分15分):使用系统键盘输入
      宏源天游交易登陆需要密码跟验证码。app使用手机系统键盘输入,没有更安全的自带键盘。银证转账需要分别输入银行密码或资金密码。交易超时需要重新登录交易。

四、个性化服务测试得9.5分(总分14分):系统字体偏小,且无法调整
      “金宏源”中的部分内容需要天游体验卡号码才能进入。系统字体偏小,且无法调整。行情设置功能较多,列表刷新时间控制、均线参数设置和走势刷新时间控制都能实现。

五、用户粘性测试得7.5分(总分16分):活跃用户月登录次数高
      宏源天游安卓版用户数相对于主流券商较低,仅4.62万,活跃用户月登录次数高达74次,每次登录时间达3.31分钟,用户黏度高。

宏源证券app评测详细数据 (本测评智力支持:易观智库)

类别 测试内容 评分规则
单项得分


总分
一级 二级 三级
用户体验 主界面登陆 登陆前是否需要注册 一键注册       手动注册 对于用户来说,不注册最好,对于证券公司来说需要获取用户信息。权衡对比,一键注册有利于双方,得3分;手动注册得2分;前期无需注册,在操作过程中注册,得1分 2 手动注册 14
是否需要实名认证 实名认证为1分,不需要则2分 1
界面操作 功能指引 进入界面有指引,得2分;没有的1分 2  
操作流畅度 0-4分,根据实际检测得出 3  
UI辨识度 UI操作逻辑是否清楚,用户容易上手得2分;UI界面设计美观程度,1分 1  
佣金比例 ≤0.3‰ 4分 3
没明确提示,默认线下佣金的 得1分 1
意见反馈设置 电话反馈 有此功能得1分    
客户留言 1
基本功能 交易 股票交易 交易成功 用户能顺利做出买卖交易满分3分 3
15




交易前提示确认 满分1分
1
交易前流程设置 页面直接购买 满分3分
 
在自选股按住股票名字出交易对话框 满分1分
 
基金交易 买卖基金 满分2分
2 只能购买场内基金
尾市闲散资金自动卖理财 满分2分
   
资讯中心 财经要闻 每项内容0.5分 0.5
盘中播报 0.5
公司研究 0.5
晨会信息 0.5
自选股 自选行情 每项内容0.5分 0.5
股价提醒  
最近浏览 0.5
其他功能 新股 每项内容0.5分  
港股 0.5
美股 0.5 有美股指数
商品期货 0.5  
股民教育 `
开户 在线开户 每项内容2分
   
开户体验  
预约上门开户  
交互 新闻能够分享到微博微信 每项内容2分
 
个股能够分享 每项内容2分
 
金融理财 新产品公告 每项内容0.5分 0.5  
产品购买列表 0.5
在线咨询  
个性化推荐 0.5
个人设置 个人资料设置 每项内容1分
1
关联银行卡更改 每项内容2分
 
密保问题设置 每项内容2分
2
交易安全性 密码保障 交易账户登陆密码 每项功能3分

3
15
转账密码 3  
交易银证密码 3
附加验证码类型 3  
交易超时处理 是否有超时退出 3
个性化服务 线下营业网点指引 网点地图导航 满分1分
1
9.5
网点联系方式 满分1分
1  
站点服务器 联通、移动、电信站点数量 数量单一,1分;随着数量的增加分数增加,最高3分 3
行情设置 列表刷新时间控制 每项功能1分 1  
均线参数设置 1
走势刷新时间控制 1
流量统计、夜间模式、PAD等多版本、字体调节 每项功能1.5分

1.5


用户粘性 活跃用户数(一个月内启用四次以上的用户)(单位:万) 活跃人数达50万及以上得4分,用户月度启动次数达到50次以上得4分,使用时长人均6分钟以上得4分,日均覆盖达10万以上得4分;单项最高为4分; 0.5 4.62 7.5
活跃用户月度平均登陆次数   4 74
客户单次登陆时长(分钟)   2.5 3.31
日均登陆人数(单位:万)  0.5 1.16








注:单个厂商APP满分为100分,首先对一级类别设置权重,进而细分到具体的监测单元,最终得出各维度分值;

总分61

      宏源证券宏源天游手动注册过程简单,UI设计简陋,无法购买理财产品和场外基金。行情页面字体过小,且无法调整。密码输入使用系统键盘。部分市场资讯内容无法显示。【我要评论】