新浪财经证券APP测评团队从五个方面对约20家券商手机证券业务进行全方位测评(评分标准)，特推出《2014手机证券报告》第10期：长江证券长江E号测评总结（测评综合得分70.5）
长江证券长江E号必须注册才能进入，非常不友好。 长江E号行情中心缺少国际市场外汇跟商品市场数据。 场内基金和券商资管产品没净值图，更无产品说明。交易登陆缺少验证码。【分享】【评论】
一、用户体验得17分（总分20分）：登陆注册不友好
长江E号必须注册才能使用，这点非常不友好。对于新用户来说注册名称“长江E号通”不知是否是证券账号，还是需要注册新账号，此处也无详细说明。经测试，长江证券的账户跟密码不能登陆E号通，必须手机注册，交易进入必须捆绑交易账号，捆绑后交易账号默认为本机号码，但交易登陆密码不变，也就是说注册手机号把交易账号替代了。如果更换其他手机登陆需要解除绑定，而解除绑定隐藏过深，以至于打客服电话才能找到。进入主页面后有简单的功能指引，UI界面功能分区清晰。
二、基本功能测试得21.5分（总分35分）：市场资讯功能查找不方便
长江E号行情中心除了A股数据外还有港股和国内期货数据，缺少国际市场外汇跟商品市场数据。长江E号交易界面简洁清晰，股票代码可以使用语音输入。市场资讯功能隐藏在“我”的“资讯中心”分功能中，使用起来不方便。
长江E号“理财中心”场内基金缺少净值查询功能和产品资料页。“超越理财”中的券商资管产品有净值查询功能，但是没有净值图，更无法看到产品说明。开户需要另外下载app，网上开户操作方便。
三、交易安全性测试得12分（总分15分）：交易登陆缺少验证码
长江E号交易登陆只需要账号密码,缺少输入验证码环节。系统使用自带键盘，进一步防止密码泄露。银证转账需要分别输入银行密码或资金密码。
四、个性化服务测试得10.5分（总分14分）：“投资圈”功能类似微信公众号
长江E号功能部分有一个“投资圈”功能，类似微信公众号，可以订阅或者交流问题。无法添加新的公共号，只能订阅现有的六个。设置部分字体大小变大或者变小不显著，无法改变系统字体。
五、用户粘性测试得9.5分（总分16分）：用户覆盖较低，黏度高
长江E号安卓版用户数相对于主流券商较低，仅16.3万，活跃用户月登录次数30.71次，每次登录时间达4.51分钟，用户黏度高。
长江证券app评测详细数据 （本测评智力支持：易观智库）
| 类别 | 测试内容 | 评分规则 | 单项得分 |
总分 |
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| 一级 | 二级 | 三级 | |||||
| 用户体验 | 主界面登陆 | 登陆前是否需要注册 | 一键注册 手动注册 | 对于用户来说，不注册最好，对于证券公司来说需要获取用户信息。权衡对比，一键注册有利于双方，得3分；手动注册得2分；前期无需注册，在操作过程中注册，得1分 | 2 | 手动注册不太好用 | 17 |
| 是否需要实名认证 | 实名认证为1分，不需要则2分 | 2 | |||||
| 界面操作 | 功能指引 | 进入界面有指引，得2分；没有的1分 | 2 | ||||
| 操作流畅度 | 0-4分，根据实际检测得出 | 3 | |||||
| UI辨识度 | UI操作逻辑是否清楚，用户容易上手得2分；UI界面设计美观程度，1分 | 2 | |||||
| 佣金比例 | ≤0.3‰ | 4分 | 3 | ||||
| 没明确提示，默认线下佣金的 | 得1分 | 1 | |||||
| 意见反馈设置 | 电话反馈 | 有此功能得1分 | 1 | ||||
| 客户留言 | 1 | ||||||
| 基本功能 | 交易 | 股票交易 | 交易成功 | 用户能顺利做出买卖交易满分3分 | 3 | 21.5 |
|
| 交易前提示确认 | 满分1分 |
1 | |||||
| 交易前流程设置 | 页面直接购买 | 满分3分 |
3 | ||||
| 在自选股按住股票名字出交易对话框 | 满分1分 |
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| 基金交易 | 买卖基金 | 满分2分 |
2 | ||||
| 尾市闲散资金自动卖理财 | 满分2分 |
2 | 货币管家功能 | ||||
| 资讯中心 | 财经要闻 | 每项内容0.5分 | 0.5 | ||||
| 盘中播报 | 0.5 | ||||||
| 公司研究 | 0.5 | ||||||
| 晨会信息 | |||||||
| 自选股 | 自选行情 | 每项内容0.5分 | 0.5 | ||||
| 股价提醒 | |||||||
| 最近浏览 | |||||||
| 其他功能 | 新股 | 每项内容0.5分 | |||||
| 港股 | 0.5 | ||||||
| 美股 | 0.5 | 有美股指数 | |||||
| 商品期货 | 0.5 | ||||||
| 股民教育 | |||||||
| 开户 | 在线开户 | 每项内容2分 |
2 | ||||
| 开户体验 | 2 | ||||||
| 预约上门开户 | |||||||
| 交互 | 新闻能够分享到微博微信 | 每项内容2分 |
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| 个股能够分享 | 每项内容2分 |
||||||
| 金融理财 | 新产品公告 | 每项内容0.5分 | 0.5 | ||||
| 产品购买列表 | 0.5 | ||||||
| 在线咨询 | 0.5 | ||||||
| 个性化推荐 | 0.5 | ||||||
| 个人设置 | 个人资料设置 | 每项内容1分 |
1 | ||||
| 关联银行卡更改 | 每项内容2分 |
||||||
| 密保问题设置 | 每项内容2分 |
||||||
| 交易安全性 | 密码保障 | 交易账户登陆密码 | 每项功能3分 |
3 | 12 |
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| 转账密码 | 3 | ||||||
| 交易银证密码 | 3 | ||||||
| 附加验证码类型 | |||||||
| 交易超时处理 | 是否有超时退出 | 3 | |||||
| 个性化服务 | 线下营业网点指引 | 网点地图导航 | 满分1分 |
10.5 | |||
| 网点联系方式 | 满分1分 |
1 | 绑定营业部有联系方式 |
||||
| 站点服务器 | 联通、移动、电信站点数量 | 数量单一，1分；随着数量的增加分数增加，最高3分 | 2 | ||||
| 行情设置 | 列表刷新时间控制 | 每项功能1分 | 1 | ||||
| 均线参数设置 | 1 | ||||||
| 走势刷新时间控制 | 1 | ||||||
| 流量统计、夜间模式、PAD等多版本、字体调节 | 每项功能1.5分 | 4.5 |
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| 用户粘性 | 活跃用户数(一个月内启用四次以上的用户)（单位：万） | 活跃人数达50万及以上得4分，用户月度启动次数达到50次以上得4分，使用时长人均6分钟以上得4分，日均覆盖达10万以上得4分；单项最高为4分； | 1.5 | 16.3 | 9.5 | ||
| 活跃用户月度平均登陆次数 | 3 | 30.71 | |||||
| 客户单次登陆时长（分钟） | 3 | 4.51 | |||||
| 日均登陆人数（单位：万） | 2 | 5.26 | |||||
| 注：单个厂商APP满分为100分，首先对一级类别设置权重，进而细分到具体的监测单元，最终得出各维度分值； | 总分70.5 | ||||||
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