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>>>柯达公司简介 |
| 伊士曼柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息及娱乐时光。公司由发明家乔治•伊士曼始创于1880年，总部位于美国纽约州罗切斯特市。 |
>>>全球董事会主席兼CEO |
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| 彭安东：出生于西班牙，曾经在西班牙和法国接受教育，拥有马德里大学的电子工程学士学位。于2003年4月2日加入柯达公司，担任总裁兼首席运营官。他的职责包括管理柯达的大部分日常业务运营，其中包括数码及胶片影像系统、商业打印、显示屏和元器件、医疗影像、商业影像、全球生产及物流等。>>详细 |
>>>柯达产品及服务 |
| 柯达创造了，在早期的研发，主要是敏感的技术和产品，其次是为了满足快速增长的市场需求，开发新的技术，产品和服务。目前，柯达公司的业务是多元化的，它分为五个主要方面：柯达一直引领着影像市场的发展，发明了不少家喻户晓的民用影像产品，并不断改进产品质量。柯达目前提供的产品种类全面，包括相机、相纸及照片光碟等。>>详细 |
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>>>相关法律法规 |
| 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。>>详细 |
>>>小调查 |
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柯达相机问题连连 |
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名牌相机问题却接连不断 |
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今年32岁的麦先生是“问题相机”的受害者之一。2003年7月麦先生购买了由达海公司生产的柯达LS443型数码相机一台，2005年2月起，相机出现黑屏等故障，后麦先生发现，其他该相机用户在正常使用相机的情况下，也会出现黑屏、镜头无法伸缩(显示E45错误)、曝光过度等故障。
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首批19名消费者质量纠纷案上海开审 |
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柯达一款高端相机，在面市两三年之后，被众多中国消费者诟病，认为其“产品设计有缺陷”，有三百多人甚至在网上结成联盟，自发地联系起来进行维权。今天，浦东金桥法庭开庭审理了由首批19名消费者提起的集团诉讼。 [全文] |
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中消协就柯达相机投诉事件答记者问 |
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8月22日，中国消费者协会就消费者群体投诉柯达LS443型数码相机严重质量问题，召开有史以来的首次投诉调解听证会，在社会上引起很大反响。 [全文] |
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事件各方各执一词 |
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消费者：柯达推诿缺陷数码相机责任 投诉无门 |
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白华说：“非常不幸，我们大部分人的柯达LS443相机，从买后的一年左右开始，在正常的情况下，出现了黑屏、镜头无法伸缩、曝光过度等故障。” [全文] |
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生产商：产品不存在缺陷 |
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被告达海公司辩称，其生产的LS443型数码相机不存在危及人身、他人财产安全的不合理危险，不是缺陷产品；公司在生产该相机过程中严格按照企业标准执行，并在出厂前对相机进行常规检测及寿命测试，是合格产品。[ 全文]
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中消协：首开调解听证会为用户讨公道 |
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中国消费者协会针对数百名柯达ＬＳ443型数码相机消费者联名投诉柯达公司一事，召开调解听证会，充分评判相机投诉问题的是非曲直，以求这一投诉得到公平合理解决，并为今后类似疑难投诉问题的解决探索一条新的途径。[ 全文]
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网民：热评柯达问题相机事件
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这一周我们连续报道了数百名消费者投诉柯达问题相机的事件，目前这一事件已引起舆论的广泛关注，也有不少网友在栏目上发表了自己的看法。 [全文] |
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法院：原告败诉 原因形形色色
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法院审理后认为，消费者购买达海公司生产的LS443型数码相机，该相机生产出售前经有关部门检验合格准许上市销售。 [全文] |
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风波前后的公司概况 |
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中国成为柯达相机最大消费国 |
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柯达2003年1月7日在沪宣布，2002年柯达相机在中国中小型城市和农村地区的销量直线上升，首次突破100万台，从而使中国成为全球柯达相机最畅销的国家。柯达在中国建立了5000多家照相馆，覆盖120多个城市。 [全文] |
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乐凯和柯达正式分手 股改或将启动 |
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柯达与乐凯之间4年多的跨国联姻终于宣告终结。今日，S乐凯公告称，公司控股股东乐凯集团于2007年12月18日收到商务部有关批复文件，同意乐凯集团将所持有公司7%的股权转让给柯达股份。 [全文]
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柯达中国失焦
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昔日的垄断战利品，如今却成了让这家全球感光业巨头在华难以翻身的包袱。对伊士曼柯达CEO彭安东来说，发动一场新的攻势还能奏效吗？在持续亏损8个财季之后柯达在去年第四季度终于扭亏为盈，但全年仍亏损6亿美元。 [全文] |
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反思：柯达相机事件给了我们什么 |
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专家：柯达相机事件值得反思 |
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国家质检总局质量司处长汪立昕认为，柯达事件不是偶然的，今后这类问题会不断增加。由于信息不对称，对消费者来说，这就增大了风险，其风险的排除靠个人是不够的，国内法规法律要及时跟上，管理部门也不能缺位。 [全文]
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国标难出台 跨国公司钻监管漏洞 |
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在2005年的“索尼门”事件中，索尼公司曾紧抓“标准问题”不放，试图用“标准问题”对出现的质量问题进行辩解。2005年10月，浙江省质检部门认定索尼产品“不合格”之后，索尼公司提出的疑问是：在没有国家标准实施的前提下，浙江省工商局如何能够认定索尼产品不合格？ [全文] |
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