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应聘的故事：暗访手记
本刊实习记者以应聘者身份，对太平洋，新华，泰康三家保险公司进行暗访，遭遇不尽相同，但有一个共同点：求才心切。
太平洋保底工资最高
走进了太平洋保险有限公司北京平安大道分公司，询问保安应当在哪里招聘后，他竟欣然将我领进了二楼的经理办公室。第一关如此简单。我开始环顾四下的“景致”：营业大厅宽敞明亮，在经过狭窄的楼梯之后，呈现在我面前的景象确实有些惨淡，罐头似的办公室中摆着几张拥挤的办公桌，桌后还坐着一位和蔼的大姐。在问清来由后，笑着将我迎进了总经理办公室，我还没坐定，她手捧一打报纸交给我，并告诉我经理出去了，耐心等待。
在等待了一段相当长的时间后，一位西服笔挺的中年男人兀地出现在我的面前。旁人介绍说他是太平洋第二区的督导。得知我想当一名寿险业务员，他突然发问：“首先我要问你一下，你在大学毕业之后，为什么会选择当保险业务员？”我胸有成竹地说完后，接着他好像例行公事一样的问到：“你属于哪种性格？你觉得你是否适合做保险业务员？因为做保险会面临很大的压力。”
“做任何事都会有压力，都会存在风险。我想我是一个性格外向的人。”
这时他面孔上露出了一丝暖意。“很高兴你会选择保险作为你投入社会的第一份工作，同时也祝贺你选择了一份具有锻炼价值的工作，因为很多成功的人士都是从做保险开始的。你选择我们太平洋也是十分准确的。我看你的简历，你是明年8月份毕业，希望你回去后向学校去要一份证明毕业的单据。下星期你就去参加一个我们公司的培训就可以了。”
“请问您我听说做寿险每个月都要完成一定的额度，一开始会不会有困难？”
“这个你不用担心，在经过具体的培训后，你就会做好的。”
“那具体是多少额度呢？工资是不是与之挂钩呢？”
“你刚开始做一个月大约是2000元，不过你可以放心，这个额度很容易做到。即使不行，根据你的学历水平，一个月还有保底的1200元工资(这对我们刚大学毕业的学生来说，应该说很具吸引力)。”
“这与学历还有关系？”
“对。大本的工资基本是这样。再加上你的业绩后折合成工资。”
“那我有没有晋升的机会呢？”
“这个对你绝对不成问题。只要努力做就行。”
我本来还想多问一些问题，但他单方面要求结束这次刻意的面试，送我的时候，他还在一直叮嘱我一定要尽快到学校开那份证明，还有星期一去培训一定要穿西服。
新华“学员”年龄偏大
如约我打通了新华保险分公司经理的手机，电话那边传过来一个亲切的声音：“你家在哪里？我现在在外边，要不然我拿车把你顺道接到公司，然后我们聊聊。”
我再次与这位经理通过电话后，一位年轻的业务员被派至楼下来接我。途中我们开始了攀谈。业务员年龄不大“你来找我们老总算是找对了。他在这一行挺有名的，干得很出色。你要是像我一样在他手下好好干几年，一定会出人头地的。”他对头的赞扬与我眼前这幢大楼的寒酸形成了鲜明的对比。“这幢大楼是我们新华和好几家单位合租的。我们公司在三屋。”
阴暗的机关办公楼，这是我对新华留下的第一印象。我被业务员领到了一间写有“会客室”的屋子里。这时，一位“大块头”走了进来。他就是刚才与我联系过的经理。他问我：“你是怎么和人资部联系上的？”言下之意，将我当成托关系的主儿，我连忙回道：“我纯粹是直闯过来的。”消除了疑惑，经理便滔滔不决地为我上了一堂“现代保险知识与形势分析”课。忽然间，他话锋一转，问我如何看待保险业，我也只有将准备已久的话和盘托出。听后，经理问“你家里情况如何父母都是做什么的？”我如实回答，他这才拿起我的个人简历看了看，恍然大悟地对我说：“你现在还没毕业哪？”
“没有，这次我只是来碰碰运气。”
经理不假思索道：“没关系，毕业证到时候拿也不迟。你可以在我这里先干着。你下星期一拿着你的高中毕业证书到公司参加一个培训就可以在这儿工作了。”
“那他不用参加周日的招聘了？”旁边那位一直工作的大姐突然打断了我们的谈话。
经理马上转过头对大姐进行了简单地交代：“不用了，他直接参加培训就行了……”
“我刚开始做，业绩如果不好，薪水有没有保底？”我问道。
“我们这里试用期是三个月。每个月的完成额度分三等：1300元，1800元，2500元。试用期薪水相应的也分三等：400元，600元，800元。等你转正后，薪金也一起累加到第一个月的工资中。不用担心，我可以带你。如果实在完不成，开始时，你可以在我手下打打手。”
“那我有没有晋升的机会呢？”
经理拍着我的腿对我说：“小伙子，没问题，只要你努力做。我就是从业务员一直做到现在的位置。”接着他便为我列举了一系列让人艳羡的数字，“现在我每个月拿二三万不成问题。即便是拉不到什么人，差不多也有二三千吧！而且现在的保险行业有一些鱼龙混杂的状况，什么人都可以做保险。像你这样的学历来做，绝对没问题。”
再一次来到新华是星期天下午。我走进“培训室”。台上坐着新华的三位业务经理(其中当然也包括给我做应聘的那位经理)在讲从事保险行业的心得。
坐定后，我才注意到周围的“学生”的确是有些不同，年纪约莫都在四五十岁左右。我这样的学生在队伍中，确实有些“鹤立鸡群”的感觉，我猜这些人多是下岗后，才选择保险这一行业的。所以，应届大本毕业生变成“紧俏货”应是情理之中。
泰康要求额度最高
经过与保安的努力交涉，我才获得了走进泰康所在大楼电梯的权利。自此看泰康的管理制度与管理系统也是我走访三家保险公司中最严格的一家。进入泰康的营业大厅，空无一人(可能与时间有关系，我面试是在下午一点整)。抬头一看，四周墙上还零星地散布着一些彩条，上面写有如“努力干好今日”、“孝敬父母”、“日行一善”等诸如此类的标语。
我径直走向经理室。接待我的是一位中年男子，他马上让我填了一张“面试人员登记表”。内容包括的相当全面，也是在我三次访问中不曾碰到的状况。我填好后，经理拿起了登记表，要我在此稍后片刻，他马上找总经理来给我面试。几分钟后，他对我说：“总经理出去开会了，面试由我来做。”他首先又进行了一遍详细的自我介绍，原来他只是一个业务组的经理。接着他向我宣读了公司关于面试的一些规章制度及程序步骤，其中的要求还相当严格。他说公司要在2002年中推出一套很大规模的人才招聘计划，因此泰康无论对应聘者素质的要求，还是招聘手续和程序上的要求都相应的有所提高。之后，经理又是向我介绍了保险业的美好前程：他1996年毕业，从业务员做起，1998年已经提升为通州区的经理，2000年开始做朝阳区的总经理，买车，买房也同时完成。而且，他还想将保险作为他一生的事业。他向我传授了一些做保险的经验后，便开始为我填报培训单据。
“听说保险员每月要完成一定的额度，大约是多少？会不会很难完成？”我问道。
“这个绝对不是问题。在培训后你会得到一张考核合格证书，并聘发证件，持证上岗。绝对会让你学到一身本领，能够独立完成好业务。”
“您能不能告诉我一个具体数字？”
“正式员工每月额度按10000，10000或20000元以上分配，奖金相应有800，1200或1600元，实习人员会相应减少。”
“升级前景如何？”
“那就要看你的业务量了。”
“三险公司是否具备？”
“等你转正后全部上好。”
临别前，他伸出大手紧紧地握住我的手说：“希望你能顺利通过培训。以后你会分在我手下。前途一定会一帆风顺。”
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