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新华人寿董事长关国亮:忠诚度是个大问题

http://finance.sina.com.cn 2002年08月23日 10:39 英才杂志

  企业哲学:与“狼”共舞,学“狼”本领

  挖角对象:无明确界限,更倾向自己培养

  挖角行动:无攻击性动作,反倒遭过同行“暗算”

  挖角炸弹:理念+一定的薪酬水平

  幕后“主谋”:新华人寿保险公司董事长

  文·本刊记者司万方/图·本刊记者赵亮

  新华人寿董事长关国亮两年之前就有过一句“狠话”:“我们不仅要与‘狼’共舞,更要学习‘狼’的本领。”所以新华人寿在事关人才问题上也有自己的算盘。

  “目前,新华人寿的企业文化正在进行调整,后继出台的政策和理念将更具人性化的因素。这几年以来,我们坚持从内部任用和提拔人才的做法,收效甚佳。”新华人寿人力资源部副总经理赵子良介绍说,在新华的各个中高层岗位上,很多人是被大力“拔”起来的。他还透露了一个内幕消息:“新华是一间快速发展壮大的新型寿险企业,目前在两条战线上进行着人才储备,低端市场我们大量补充业内的专业人才,为企业的成长进行必要的‘增员’;高端市场,我们力争在非专业的领域吸引更多的管理人才,到今年下半年,在国内的各大媒体上,你就会看到我们的动作。”“工作是最好的学习。”关国亮常这样教导下属,其实也表明了关对于高薪“挖角”的态度。在这方面,赵子良的体会是:“如今圈子里真正出色的人才早已被外资寿险公司和中保、平安一类公司招聘去,对于我们来说招贤条件优势并不明显;另外市面上的所谓‘寿险精英’往往有‘炒作’之嫌,价码太高。何况在一个环境下有所成绩并不意味着适应所有的体系。对于像新华这种成长期的公司而言,我们更愿意用自己的人做自己的事。”就是从这样保守的起点出发,也难保会出现人员“叛逃”的现象。对此,赵也有些无奈,“前两年公司曾培训了一批刚出校门的大学本科生,花了不少本钱,这些人经过系统的培训后身价翻了几倍,有些人一出来就跑到别的公司去了。由此我们认识到,在没有认知公司的企业文化和价值观之前,员工的忠诚度是个大问题,现在我们的培训更多地集中在那些走上岗位的管理人员,他们的归属感早已形成了。”

  来自印度的柯伟是新华分散到全国各地的3500余名管理人员中仅有的5名外籍人员之一,专门负责企划部。但实际上他的身份的确有些特别,一方面,他要为新华公司制定战略发展规划;另一方面身为新华大股东之一苏黎世集团在京的代表,他也在时刻注视着新华的发展,“柯伟先生准确的身份应该是公司的顾问,其实我们付不起请他的费用。”赵补充说,“其实新华的工资待遇在业界还是不错的,属中上等,公司的薪酬体系比较适合年轻人的要求。”

  “在新华人寿保险公司我们从未去教化员工什么,企业价值观是个感同身受的东西,不能靠灌输。”赵说。柯伟在一边补充道:“变革的确会让人不舒服,从A点到B点这个目标必须划清楚,值得高兴的是从公司高层给予我很多支持,整改措施推进得非常顺利,我一个人能力有限改变不了什么。”

  “我们已走过了创业的最初阶段。”关国亮的定性,使新华人寿在人才争夺战上迈进了两条腿走路的阶段。




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