8号楼工作室  邱慧

　　与名创优品的“Nome”商标争夺战还没落定，广州家居零售品牌Nǒme的母公司广州诺米品牌管理有限公司（以下简称“诺米”）又陷入退店风波。

　　广州律师林思源告诉8号楼，到目前已受理17位诺米加盟商退店事宜，涉及金额达到2000余万元。林思源称，由于诺米以升级合同为由收回部分加盟商的合同，导致案件起诉“存在较大难度”。

　　8号楼多次致电诺米集团相关人士，但均被挂断。拨打其官网的加盟电话，均是坐席繁忙，并提示来电者留下电话与问题，等待回复。截至发稿，两者均未给出回复。

　　公开资料显示，‘Nǒme’中文品牌名为诺米，定调为北欧设计家居品牌，2017年创立，商品多为平价家居生活用具。

　　2018年4月，在诺米召开的Nǒme品牌发布会上，有“投资女王”之称的今日资本创始人徐新现身，宣布2.25亿投资诺米。

　　诺米创始人陈浩在发布会上表示，2018年全年将布局300家门店，预计全年销售额超20亿元。他称，2019年Nǒme还将启动海外扩张计划，将在18个月辐射到包括新加坡、马来西亚、泰国等20个国家。到2022年，Nǒme计划在国内扩张至2000家门店，海外扩张至3500家。

　　当时，考虑创业的何明（化名）被这一愿景打动。在跟朋友凑齐200万后，何明拿到了诺米门店的授权书，成为了其中的一名加盟商。这200万的前期投入包括店铺租金、装修费用、加盟时候给诺米公司代理保证金。“我们当时觉得京东投资人这么有眼光去看好这个品牌，我们也就对这个品牌有信心。”

　　比起扩张愿景，更让何明和朋友心动的是陈浩的一句口头承诺。何明称，在发布会上，陈浩承诺能让加盟商在三个月的时间里回本，如果因为商标导致的利益损失，Nǒme会承担全部损失。

　　但这些并未写入合作协议。

　　何明提供的报表数据里，2018年10月，即其在广州的店铺开业首月盈利额为16万3千余元，第二个月亏损额为9000余元。报表显示，从2019年1月至4月，均是亏损状态。

　　在他看来，诺米门店员工工资的支付，货物的预付款，货品更新慢等等的问题是导致店铺亏损的直接原因。“我们从诺米那里叫了货款，拿的货，如果卖不出去，也只能积压在店里，集团不会回收做更新。”

　　他说，跟诺米的协议里关于分成部分很明确。食品类能分到的利润为销售额的33%，非食品类的利润分成为38%。

　　何明算了笔账，如果在店铺持续盈利的状态下，按照每个月一万元的盈利，至少需要200个月才能回本，“假设是每个月能盈利的情况。”

　　何明想到退店拿回部分投资款，他觉得没有比退店更好的止损方式了。2019年2月，何明第一次跟诺米沟通了退店的想法，对方的回复则是公司会尽力找到店铺的下一位投资者接手，签订转让协议后，会返还部分加盟费，“但解决期限没跟我们说。”

　　8号楼发现，在诺米与加盟商的合同里提到，合同期内，双方协商一致则可提前解除或者终止合同，但加盟商需提前三个月向诺米提出书面申请。

　　三个月后，何明再次找到诺米，但在前台登记时就卡住了，“他们一看到我的身份证登记，就不让我进。”此后，协商也未有下文。而在诺米对媒体的表述中，与想要退店的加盟商一直保持沟通状态，何明说，“每次电话联系都以领导出差、不在等理由中断了。”

　　何明去上海找投资人徐新。但“第一天只让我们留下联系方式，第二天也不让我们进了。”何明称，自己第二天再试图去找徐新时，公司的人则以不认识，“麻烦不要让这位上来”为由，拒绝他的来访。

　　何明发现，自己并非个例。在找律师沟通的过程中，他发现，十余位加盟商均有相似情况，且合同原件都被诺米回收。何明称，在协商退店期间，诺米以升级合同为由要求店主寄回原合同，并表示会将新合同寄回，“但合同就一直没给我们。”

　　何明的代理律师，广州和志满律师事务所林思源告诉8号楼，目前受理的案子中跟何明有类似情况等待从诺米退店的共有5位加盟商，涉及门店17家。林思源初步估算涉及金额达到2000余万。他称，这些受理的加盟商包括北京、河北、四川、重庆、长春等地。

　　林思源表示，由于一些加盟商的法律意识不足，在寄回合同原件时没有留存复印件，这导致起诉存在难度。林思源称，从其他加盟商的合同中了解到，合同中没有对违约以及退店等事项作详细说明，“他们在合同权利义务上存在较大的不平等性。”

　　他提醒加盟商，不要被口头承诺和广告措词迷惑了，在签订合同的时候应该要重视相关合同条款，特别是对自己有利和不利的条款、相关违约责任条款，要保障自己合法权益。

　　（应受访人要求，采用化名）

责任编辑：霍琦