固话查市话详单今年底前可实现

　　记者日前从信息产业部“诚信服务、放心消费”研讨会上获悉，今年年底前，全国固定电话用户将可以查询到其固定电话的市话详单，长期以来用户使用市话无详单的问题将得以解决。

　　由于技术和服务水平限制，全国很多地方固定电话用户长期以来不能享受市话详单查询服务，市话费纠纷时有发生。

　　据固网运营商中国电信有关人员介绍，目前四川、江苏等省大多数地方已经正式向用户提供市话详单查询服务。但是，由于交换机改造工程量大，在全网范围内全面实行市话详单查询服务还需要一段时间，年底前将能实现。

　　此外，中国电信和中国网通还承诺给用户装机实行预约服务。还针对城市居民搬家频繁的新特点，实现同城移机不改号。