近日,西海岸新区康大观山樾小区业主周先生向半岛记者反映,新房自2020年初交付以来已经漏水三次,期间虽进行过维修,但仍然没有彻底解决渗漏问题,装修好的新房至今住不成。周先生称,漏水点位于负一层采光井位置,小区不止一户遭遇类似情况,眼看雨季很快就要来临,如果不尽快处理,担心后果会更加严重。
新房漏水两年没修好,装修好了不敢住
“新房交付2年了,早就已经装修好了,就是眼瞅着住不成,真是愁人。”近日,西海岸新区康大观山樾小区业主周先生向半岛记者打来求助电话,称自己花了300万元购买了一处别墅,本打算改善一下居住条件,可到现在没敢搬进去住。这是怎么一回事?
周先生告诉记者,问题主要出在了新房的负一层。2020年3月份,周先生收房后开始装修,就在装修过程中发现了负一层有漏水的问题。“大约是在2020年5月份,有一天装修公司的工人给我发信息说家里墙上往里渗水,漏水点在负一层采光井位置。”周先生说,他立马联系了物业公司,很快就有人上门查看并进行了维修,原本以为维修好了就不会再有问题了,谁知道第二年同样的位置又漏了。
周先生称,就在去年9月份的时候,他的新房经历了交付后的第三次漏水。“这次碰上了台风天,情况比较严重,负一层地面积水很厉害,只用拖把都没办法把水处理干净,得用桶往外接水,地板全都被泡了,墙皮、大面积脱落,家具也都发霉了,估算了一下,损失至少得有6万元。”周先生抱怨,漏水的位置至今没有进行维修,造成的损失开发商也没有赔付,负一层现在依然是一片狼藉。
(康大观山樾新房漏水)
多户负一层有渗漏,业主称是小区通病
周先生介绍,据他了解,小区里不止他家一户负一层有漏水的问题。“这个可以算得上是这个小区别墅的通病了,我同事也在这里买的房子,家里同样也有漏水的情况,而且他已经因为这个问题把开发商给起诉了。”
对于漏水的原因,周先生怀疑一方面是房屋防水有问题,另一方面也与负一层采光井外侧经常积水有关系。“墙外就是绿化,土堆比采光井还要高,虽然有一段距离,但不可能没有影响,加上我们小区本身地势就低,积水排不出去,肯定要倒灌进室内。”周先生说。
(业主家负一层被水泡)
“要想彻底解决漏水的问题,只单纯维修漏水点肯定是不够的。”周先生告诉记者,业主曾向开发商提出将土堆挪到别处,遭到了拒绝。“当时开发商一个领导来家里看过,承诺会给好好解决,后来我又找了好几次,每次都说开会上报,然后就没有下文了,一直拖到现在,眼看又快到雨季了,实在是担心下雨天再次漏水。”
业主盼能彻底解决,无奈开发商从未正面协商
2月7日,记者电话联系到康大地产客服部相关负责人。该负责人称,就维修事宜他们正在和业主协商,但没有达成一致。对于漏水的原因以及计划如何维修,他表示他并不清楚,得再落实一下。截至发稿前,记者并未收到康大地产方面的最新回应。
对于康大地产客服部工作人员的说法,周先生表示事情发生至今,开发商从未和他协商过,都是口头答应给解决,但是没有出具过维修和赔偿方案,不仅如此,就连主动给他打电话都几乎没有过。
周先生告诉记者,目前他还是希望能和开发商好好协商维修和赔偿事宜,彻底解决房屋漏水问题,如果协商不成,他也只能走法律途径来维护自己的权益。
半岛记者将持续关注此事。
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