新浪科技讯 6月27日下午消息,近日举办的《中国智能互联网发展报告(2024)》蓝皮书发布会上,联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜提出了新
质生产力的两个特点,一是“高科技高能效高质量”,二是创新。他坦言,创造新质生产力的变革之路,面临着许多技术重构以及场景落地。
据介绍,早在2016年联想就开始构建全场景 AI 解决方案,赋能“研、产、供、销、服、人、财、法”智能化升级,并应用于全球全域业务,目前已累计服务数亿终端用户,覆盖全球180余个国家和地区。
目前,擎天智能体平台已经成为联想集团可持续发展背后的主要力量,借助智能体赋能的产品规划、智能转产、精准营销和智能客服等功能,联想长尾产品预期利润贡献提升2%,转产决策时间从数天降低到2小时内、成功率提升80%,营销ROI提升78%,坐席服务效率提升17%。
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