厦门国际银行黄志如：守护初心担负社会责任 精准高效支持企业复工复产

原标题：厦门国际银行黄志如：守护初心担负社会责任 精准高效支持企业复工复产 来源：和讯网

面对突如其来的疫情，全国人民团结一心、同舟共济，国内疫情防控形式正在逐步向好。如何迅速应对疫情调整企业发展规划，如何高效进行疫情防控，复工复产两不误，对企业而言是2020年面对的一次大考。厦门国际银行作为有责任担当的金融企业，一直以来重视公益事业和企业社会责任建设，这次新冠肺炎疫情期间的金融支持举措也体现了厦门国际银行责任与担当，并且有力的协助企业复工复产进入快车道。

针对抗击新型冠状病毒肺炎疫情的内外举措，企业文化建设，公益项目开展情况，凤凰网专访了厦门国际银行人力资源总监、总行抗击新冠肺炎疫情应急领导小组副组长黄志如先生。采访实录如下。

图：厦门国际银行人力资源总监黄志如先生。

快速响应 助力企业“抗疫”复产

凤凰网：当新冠肺炎疫情来临之际，厦门国际银行内部做出了哪些举措？

黄志如：新冠肺炎在春节期间爆发时，我行迅速做出响应，坚定政治站位，积极履行社会责任，以对党、对国家、对客户、对员工高度负责的态度，认真做好各项防控、金融支持工作。

具体来说，我行第一时间成立了抗击新冠肺炎疫情应急领导小组，统筹部署疫情防控应急保障工作。对外，积极组织捐款捐物，推出一系列金融支持、纾困企业的举措；对内，强化办公及服务环境的卫生防疫管理，提高各营业网点、自助服务机具、办公场所等清洁消毒频率，筹措防疫物资发放给员工、给予交通出行补贴、轮班期间为在岗员工发放3倍工资、为员工及家属投保保险、建立员工健康档案等一系列人性化的专项保障措施，最大程度减少人员聚集，全面筑牢防疫“生命线”，确保客户、员工生命安全。

凤凰网：疫情肆虐前期、攻坚时期、决胜时期厦门国际银行做出了哪些举措？可否根据时间顺序叙述一下厦门国际银行担负起的企业社会责任？

黄志如：早在疫情爆发初期，我行便在全国城商行中率先行动，先后推出了25条金融举措，包括免收捐赠及防疫款项汇划手续费、开通信贷服务绿色通道、加强疫情防控融资支持、保障资金汇路畅通、提供开通基于区块链技术的线上捐款渠道——“公益慈善阳光链平台”、对民营企业和小微企业等提供优惠融资支持、设立专门金融服务窗口、简化相关业务流程、对医护人员因参加疫情防控未及时处理消费、按揭等贷款减免罚息等，全面做好金融服务保障，助力疫情所涉企业和个人纾困，做广大客户坚实的金融后盾。其中，我行推出的“战疫金融”精准对接与防疫抗疫相关的医疗及重要生活物资的生产、采购、销售的授信项目，予以清单企业“最优先级”的绿色通道“快批快贷”专项支持，截至4月13日，已为93家参与疫情防控工作的企业提供“战疫金融”贷款24.62亿元，助力疫情防控企业恢复和扩大生产。

与此同时，我行于1月27日向武汉慈善总会捐赠100万元善款，助力武汉阻击疫情肆虐，并充分发挥陆港澳三地的“国际化”机构布局优势，统筹附属机构澳门国际银行和香港集友银行，以及闽都中小银行教育发展基金会、陈嘉庚基金联谊会等机构，在攻坚期和决胜期陆续捐赠超过1000万元人民币，其中大部分善款用于采购多批宝贵医疗物资，捐赠给武汉10家医院、武汉之外的湖北省12家医院、福建省内4家医院，以及香港医管局、香港红十字会、香港明爱医院、集美大学等单位，为缓解防护医疗物资紧张、助力打赢新冠疫情狙击战作出了积极贡献。

随着疫情狙击战逐步走向决胜阶段，我行积极响应支持企业复工复产的政策要求，创新推出“普惠金融复工贷”专项金融产品，截至4月13日，累计为近318户小微企业受理信贷申请服务，申请贷款金额21.79亿元，在产品推出的较短时间内，累计为145户复工复产小微企业提供信贷支持10.17亿元，大力助推企业快速复工和扩大生产。

图：厦门国际银行协调海内外力量筹集抗击肺炎物资。

凤凰网：厦门国际银行的员工参与了哪些抗击疫情的工作？

黄志如：自疫情爆发以来，我行陆港澳三地机构员工齐心协力，为防疫抗疫做出力所能及的贡献。我行境内机构员工积极响应银行倡议，短短几天内通过各类渠道捐赠善款超过60万元人民币，境外附属机构澳门国际银行员工累积捐款合计约65万元人民币，境外附属机构集友银行员工自发采购口罩、消毒水、手套等防疫物资，捐赠给相关学校助力校园防疫工作。我行广大员工用实际行动支援抗疫防疫一线，以博爱善举彰显厦门国际银行三地机构员工的责任和担当。

在抗击新冠肺炎疫情的战斗中，除了员工义无反顾地冲在战疫金融的一线，我行员工的医护家属们也同样奋战在抗疫一线医院。我行对这些员工医护家属们予以深切关怀，并为他们发放了94.5万元的爱心补贴款，还为他们投保了新冠病毒专项医疗保险，以实际行动为员工医护家属解除后顾之忧，共同守护白衣天使。

除此之外，我行员工积极响应国家号召，坚守岗位的同时，严格配合执行政府部门和相关单位关于疫情防控隔离、健康报告、疫情排查等相关工作的开展，并主动减少交通出行、避免人员聚集等各项管理措施，有效保护大家的身体健康和生命安全，为抗击疫情做出积极贡献。

深耕企业文化 赋能企业创新升级

凤凰网：此次疫情，对于厦门国际银行的业务带来了什么样的影响？厦门国际银行对于此次疫情又做了哪些思考？

黄志如：“新冠”疫情的突然爆发使得广大企业的生产经营面临不小的挑战，对于我行来说也是一样的，疫情对银行业务的影响不可避免，疫情暴发导致经济活动显着下降，短期内客户对金融产品和服务的需求会受到一定程度的影响。

但在这场没有硝烟的防疫战中，谁都不是旁观者，只有全民齐心，共同抗疫，共克时艰，才能打赢这场战役。因此防疫抗疫，勇担责任是我行当前工作的主要出发点，并根据疫情的发展不断灵活调整自身业务开展模式，想方设法为企业为社会提供金融支持，不断做出积极贡献。

凤凰网：厦门国际银行一直以来都在积极建设良好的内外部企业文化氛围，与其他同行业单位相比，具有哪些特色？内部员工参与企业文化建设对员工自身带来了什么样的变化？

黄志如：多年来，我行坚持打造“青年银行家”雇主品牌，不断丰富和深化我行文化品牌的内涵与形象，坚持探索实现稳健成长背后的文化因子。我行企业文化的显着特征体现在“五种力量”。每一个国行人心中都有一个梦想，不断进取、不断创新、不断成长，这就是梦想的力量；面对竞争，定位的力量指引员工寻找最适合飞翔的航线；面对困难，相信的力量汇集众人之智力，朝着目标努力奋进；面对变化，改变的力量指引员工创新求变谋加速，为银行提供源源不断的新能源；面对干扰，专注的力量指引员工一心一意深耕主业。通过这五种力量，实现人才发展与银行发展的有机契合，员工参与文化建设，实现个人成长，同时也成为银行持续前进的不竭动力。

此外，我行致力培养员工诚实守信、爱岗敬业的的职业品格，以及关爱社会、热心公益的社会责任感，疫情期间广大员工踊跃捐赠善款便是我行培养有温度的“青年银行家”的有力体现。

图：“厦一站·汇团圆”项目第五季走进偏远山区关爱留守儿童。

守护初心 温暖公益持续行动

凤凰网： “厦一站·汇团圆”公益活动持续5年了，您参与了哪些环节？不少员工参与过这个项目，做过志愿者、爱心驾驶员、爱心助教等等。这样的公益项目对内部建设、客户互动起到了什么作用？

黄志如：“厦一站·汇团圆”连续开展五季了，包括我本人在内的全行员工，都积极地以自身行动参与到精心培育了五年的公益项目中来，比如走访企业，探访外来务工家庭，作为活动志愿者，深入贫困地区开展支教活动，为山区的留守儿童送去温暖和知识等。对我本人来说，我希望通过身体力行来起到表率作用，从而感召广大员工以及我们的客户，能够参与到“厦一站·汇团圆”的爱心队伍中来。

五年耕耘，成果喜人，我们动员了数千名员工志愿者，每一季都派出员工代表陪同留守儿童父母返乡，跨越数万公里送去温暖，在实践中不断培养和提升员工的社会责任感与使命感，打造有温度的行内氛围和企业文化。同时，我们通过“银政企对接”模式，联动了银行近70家企业客户参与活动，五年来资助了来自这些企业的近2000位留守儿童父母，涓涓细流汇成江海，有力践行商业向善、金融向善，并带动社会向善，取得了良好的社会效应。

凤凰网：第六季“厦一站·汇团圆”有哪些构思，将会如何实施？

黄志如：随着国内疫情形势逐渐好转，本季资助的留守儿童父母也逐步重回城市，回到原有的岗位上投入工作，“厦一站·汇团圆”第五季至此正式收官了。这一季，我们继续发挥“银政企对接”模式的独特优势，精准对接北京、上海、杭州以及广东省、福建省九地市近70家企业，以及上海虹口区政府、珠海关爱协会等政府单位及社会组织，资助了近400位外来务工人员，通过为其购买往返机票、动车票、汽车票的资助形式，帮助他们春节回乡与子女团聚，并在疫情后期积极配合受助对象进行航班改签，帮助其于近期陆续回城复工，延续关爱留守儿童温暖的同时，积极为支持企业快速复工复产作出贡献。

（责任编辑：孙谋 ）