全球免费在线问诊通道开启！《国际金融报》携手京东健康助力全球抗疫

原标题：全球免费在线问诊通道开启！《国际金融报》携手京东健康助力全球抗疫 来源：国际金融报

原标题：全球免费在线问诊通道开启！《国际金融报》携手京东健康助力全球抗疫

3月26日，《国际金融报》携手京东健康发起“全球免费健康咨询平台”在线问诊活动。

用户可通过国际金融报链接入口进入京东健康“问诊”页面，阐述病情、症状，答疑解惑。平台集结了包括感染科、呼吸内科在内的全部科室共300多名医生，其中包括由30多名中医专家组成的“中医抗疫专区”，全方位满足海外同胞的咨询和问诊需求。

除了身处海外的6000万华人同胞，考虑到外国友人也需要得到来自中国的援助，京东健康“问诊”语言由中文扩展为中英双语，并特别增加了英语服务“ENG Service”板块，20多名有英语接诊能力的医生在线提供图文问诊服务；平台上还专门设置了与新冠肺炎疫情关联最为紧密的感染科和呼吸内科医生专区，以及特色中医服务专区；全英文页面也于3月24日上线，帮助海外民众能够更快速、便捷地针对自己的需求，找到对应专科领域的医生进行咨询。

目前，已有近50个覆盖全球五大洲多个国家和地区的中国驻外使领馆，通过官方网站或官方公众号，向当地华人同胞介绍、推荐了京东健康的“全球免费健康咨询平台”。

此外，数十位在过去两个月间曾参加医疗援助队在湖北抗疫的医生，将继续通过京东健康“全球免费健康咨询平台”的接诊服务，分享自己经历和积累的一线疫情防护及救治经验；免费心理疏导热线（中文服务）也持续开放给海外同胞，帮助大家缓解因疫情造成了焦虑、紧张情绪，以更加积极的心态面对特殊时期的生活。

京东健康集团于2019年5月成立。作为京东集团旗下专注于经营大健康相关业务的子公司，目前京东健康的产品和服务已经初步实现了对药品全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期的覆盖，构建了业内布局最广、最完整的“互联网+医疗健康”生态。京东健康已经成功打造了京东大药房、药京采、京东健康在线问诊平台、智慧医院、健康城市等核心产品和子品牌。

截至3月21日，京东健康在线问诊平台共收到海外咨询问诊超过5万条，其中英文咨询近3000条，访问用户超过320万人次。

链接入口：https://prodev.m.jd.com/mall/active/2k1yhBXXgRSghZebAAmfmtGpc8bv/index.html