运营商是信号升格的核心力量。
近日,工信部等11部门联合启动开展“信号升格”专项行动,发布《关于开展“信号升格”专项行动的通知》就加快推动移动网络深度覆盖,提升网络质量,优化用户感知,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要,支撑重点行业数字化转型需求,促进经济社会高质量发展作出具体安排。
“开展专项行动,既能完善网络能力,满足用户业务感知,又能夯实行业数字化和城市数字化转型的基础,目标清晰,为中国当前的经济高质量发展保驾护航,具有非常重要的意义。” 中国电信研究院相关人员在接受《通信产业报》全媒体采访时表示。
近年来运营商的网络投入持续增长,移动通信服务已渗透到人们生活的各方面,出现爆炸式的移动数据流量增长,不断涌现的各类应用场景和新业务,如实时线上会议、直播业务、综合电商等,普通用户对移动网络质量和业务感知有着更高的要求。尤其高铁、地铁、大型商场等人群聚积的特定区域,无线网络信号覆盖情况对用户业务服务体验影响极大。
同时,随着行业数字化和城市数字化转型升级,一些如车联网,工业互联网等场景的应用,对移动网络能力的需求也大大提升。在工业园区、矿山、码头等自动化控制应用水平较高的区域,5G网络的信号覆盖、网络速率等对于提升工业生产效率发挥着至关重要的作用。
四方面着力 三大专项行动
中国电信研究院相关人员表示,目前5G网络基站建设进入稳定期,无线网络服务质量运营优化成为现阶段的重要任务。因此面对这两方面需求,此时开展专项行动,具有非常重要的意义。
从产业上下游来看,运营商是“信号升格”行动的核心力量,需要重点做好优化网络覆盖、建立差异化网络服务保障机制、引入新技术提升网络业务能力和加强上下游合作协同等四方面工作。
具体而言,加强基础设施建设,优化网络覆盖,需要持续建设及改善网络基础设施,扩大网络覆盖范围与深度,优化网络结构和业务流程,保障业务感知;建立差异化网络服务保障机制方面,主管部门应进一步指导制定分层分级的网络建设标准与维护规范,推动各单位在高铁、地铁等场景的网络协同建设及保障;引入新技术提升网络业务能力方面,主设备厂家应积极推进新技术的研发,如5GA等,助力网络升级;加强上下游合作协同,强化运维机制方面,终端厂商及互联网应用厂家应与运营商加强数据共享,建立端(应用)-网协同的运维机制,切实提升用户的业务感知。
据介绍,中国电信开展专项行动,积极响应工信部“信号升格”行动。首先,开展重点场景专项优化行动,元旦后,中国电信已开展重点场景专项建设及优化行动,多部门紧密协同,联合行动,以用户感知为核心,推动重点场景精准规划,加快建设,提升基础覆盖。其次,推进电联中低频共享机制,中国电信将稳步推进电联中低频共享互补、4G/5G网络共维共优、AI赋智及端网联动提质等工作。再次,打造标杆场景,开展争先创优劳动竞赛。中国电信通过树立一批重点场景卓越和优秀省份、先锋城市电联合作典范城市、标杆场景,推动各省争先创优,发挥示范引领作用,带动全国重点场景快速提质。
重点场景的网络覆盖优化
为推动“信号升格”,专项行动对11个重点场景的网络覆盖都做了具体要求,目前相关场景下网络覆盖存在什么问题?电信运营商之前有哪些措施和经验,今后要如何做好信号升格行动?
据介绍,从中国电信的重点场景情况来看,以高铁为例,主要存在网络信号覆盖不足和网络服务质量急剧下降的问题。
由于网络规模建设进度尚不理想,覆盖能力不足导致高铁延续网络信号覆盖不足。客流量提升导致脆弱的网络服务质量急剧下降,客户投诉多。高铁流量大幅度提高,大量业务集中在同一时空,对网络负荷是极大考验。用户对业务的流畅性,稳定性都有比较高的要求。调查显示近三年内62%的用户每年乘坐高铁出行频次达到4次及以上,79%乘客的高铁乘坐时长为1小时及以上。在上网习惯方面,67%的用户有即时上网需求。
2023年,中国电信分阶段多次开展高铁分析和优化工作,以感知测试为中心,以问题为导向,排查问题点,协调建维优资源予以解决,努力实现高铁移动网络感知体验质的飞跃。覆盖了京广、京沪、沪昆高铁等101条重点线路及456个重点高铁站点,测试里程超过7万公里,在全国范围内进行无遗漏的摸查,扫除测试盲点。中国电信研究院率先成为工信部“移动网络质量领航方阵”理事单位及专家委。
2024年,中国电信将开展一系列的测试工具技术研究,加强核心技术攻关及成果转化,通过持续完善评测标准、算法技术及模式创新等方式,自主研发移动网感知监测系统及体系,实现全国高铁网络的感知质量监测及智能问题分析。
加快重点业务服务提升
“信号升格”专项行动要求推动“感知升格”,加快重点业务服务提升。中国电信加强基础设施的优化部署,积极开展新技术的研发应用,对加快重点业务服务提升有重要的作用。
以视频直播业务为例,中国电信积极实施云边协同,顺应各类企业上云趋势,优化设施部署,天翼云已建设成为覆盖全国范围,业界领先的云网融合数字化基础设施,基于强大的5G+云网能力,提供低延时、流畅、一站式的视频直播服务。
与此同时,中国电信积极探索支持重点业务的新技术,如超级上行基于载波聚合技术的增强上行传输方案,提高用户上传速度和网络稳定性,从而改善视频直播的画质和流畅度,5G+8K超高清直播提升视频直播业务的感知体验,让用户感受到身临其境的感觉。
通过重点业务视角,中国电信更加聚焦网络能力和用户感知的匹配能力,进一步满足用户数字化生活的需求。
采写:赵妍
编辑:赵妍
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