投资者提问:公司如何服务好老年群体?

投资者提问:公司如何服务好老年群体?
2023年10月27日 17:27 问董秘

投资者提问:

公司如何服务好老年群体?

董秘回答(全 聚 德SZ002186):

尊敬的投资者,您好!集团公司秉承“删繁就简、润物无声、规范统一、物超所值”的服务宗旨,以细节服务感染,以亲切话语浸润,在细致流畅中展现服务的穿透力,带给顾客优质的服务。针对老年顾客,我们在店内设有绿色通道,备有老花镜、放大镜等物品,供有需求的顾客使用。同时,在服务措施上,我们向老年顾客推荐适口菜品,为老年顾客提供贴身服务(提供座椅靠垫,提供菜品加热等服务)。我们将竭诚为各个消费群体提供美味的菜品及优质的服务,期待您的光临,感谢您的提问与关注。

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