投资者提问：AI 人工智能对公司的电商业务是否有促进增长的作用？|AI_新浪财经

投资者提问：

AI 人工智能对公司的电商业务是否有促进增长的作用？

尊敬的投资者您好，公司密切关注和研究AI相关技术和产品，同时公司子公司Newegg一直有基于AI相关领域的研发和投入，目前子公司Newegg 已经开始将 ChatGPT 用于其 PC Builder 购物工具，该工具旨在帮助客户选择台式电脑，并优化整个网站的文本内容。还利用AI相关技术来转变客户服务聊天、客户电子邮件主题行和搜索引擎优化。2023 年 ChatGPT 相关应用功能已陆续完成上线，后续将持续优化完善，使得商品推荐更具人性化和可读性，提高用户体验，为公司电商业务降本增效，感谢您对公司的关注。

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