投资者提问：
三季报显示公司销售费用接近营业成本，咋们公司是制造业，为何跟医药企业类似，销售费用高的合理性在哪里？销售费用组成是哪些？未来能否降低消售费用？谢谢！
董秘回答(华荣股份SH603855)：
尊敬的投资者，您好！公司产品属特殊产品，产品的售前推广、售中技术澄清、售后服务等均需要订制化服务，为此我公司采用“业务发展商”销售模式，具体指以支付业务费用的方式，选择特定的业务发展商，并制定一系列市场拓展的业务流程和内部管控等方面的程序，由公司指导和规范业务发展商的市场拓展、客户维护行为，并使其协助公司达成交易，公司收到客户货款后按约定向业务发展商支付业务费。 业务发展商利用自己的办公经营场所、营销团队或人员，全程参与公司售前、售中和售后各主要环节，业务发展商的主要工作包括负责收集市场信息、挖掘客户资源、初步业务接触、参与商业谈判或协助公司招投标并促成交易达成，跟踪合同履行进度和产品接收确认、客户货款催收和售后信息反馈、新产品推广等。公司销售费用主要包括销售部门职工薪酬，市场拓展费用及支付给业务发展商的佣金等。2020年受疫情影响，公司已部分采取线上推广替代线下推广，销售费用率有所下降，预计未来该趋势将持续。
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