投资者提问:
自去年以来,互联网上出现多起关于公司产品甲醛超标及加盟商卷钱跑路的投诉,请问贵公司是否采取了相应补救措施?并避免再次出现类似侵害消费者的情况发生,以避免给投资者带来不确定性的重大损失。
董秘回答(尚品宅配SZ300616):
您好!公司的产品均符合国家环保标准。由于个别加盟商提供的产品及服务不到位导致的客户投诉,公司将积极协调处理,协助消费者保护自身合法权益。谢谢!
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