科大讯飞杜兰:电话机器人参与武汉3500万人排查 数据安全问题成重点

科大讯飞杜兰:电话机器人参与武汉3500万人排查 数据安全问题成重点
2021年04月19日 16:52 中国科技新闻网

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原标题:科大讯飞杜兰:电话机器人参与武汉3500万人排查 数据安全问题成重点 来源:中国科技新闻网

人工智能的科学突破将怎样推动行业巨大的繁荣?新冠肺炎疫情之后的人工智能产业应用又如何迈上新的台阶?

在4月19日的博鳌亚洲论坛2021年年会分论坛上,科大讯飞副总裁杜兰就人工智能技术发展等核心内容进行分享。

杜兰提到,在新冠肺炎疫情期间,人与人之间没办法直接(面对面)交流时,人力不能触达的时候,机器出现了,而且它解决了人们生产生活中刚需问题。

“比如第二波输入性病例增加的时候,机场、海关、社区的大妈们,拿着我们的翻译器和国外的来宾进行沟通,”杜兰说,“我们的电话机器人参与了武汉3500万人的排查,最后也到了韩国进行疫情防控。”

在教育领域,杜兰则表示,学生在家学习时,最重要的是互动,根据学生的个性化学习的特点,给每个人推送不同的知识图谱,也包括视频远程办公等等,这些都是科大讯飞正在做的。

此外,杜兰还特别强调了人工智能发展过程中的数据安全问题,她表示,目前,个人信息的保护法和数据安全法从讨论的阶段,已经慢慢过渡到正在制定和出台的阶段,而这也将带来非常好的产业发展前景。

“一方面现在人工智能接触的是和大家的生物特征非常有关的数据,一定要做好分层管理,而且要具有涉密资质的机构来做,要做得规范。”杜兰说,“同时我们也建议,把这些数据通过脱敏和加密,把这些数据分享给大家。”

杜兰称,科大讯飞的部分数据来源于购买或志愿者采集,以及一些通过用户同意的数据,如何对这些数据进行隐私保护,则是当下非常重要的问题。

(文章来源:中国科技新闻网)

文章来源:中国科技新闻网

原标题:【直通博鳌】科大讯飞杜兰:电话机器人参与武汉3500万人排查,数据安全问题成重点

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