踏上产品创新和智能化顺风车 国货小家电2021年继续受青睐

原标题：踏上产品创新和智能化顺风车 国货小家电2021年继续受青睐 来源：经济观察网

2021年伊始，小家电行业在股市上依然表现强劲，预计将延续2020年的稳健态势。

1月4日，小熊电器董事长李一峰在广东顺德的推动经济高质量发展会上宣布：小熊电器的市值如今已达到180亿元，相较于上市前增长了100多亿；近年来以扫地机器人高速拓展市场的科沃斯也在1月13日发布了2020年年度业绩预增公告。另外，以便携按摩器为主营业务的倍轻松也于2020年6月提交IPO申请，并在12月中旬成功过会。

从2019年开始，家电企业纷纷排队上市，小狗电器、利仁科技、亿田、帅丰等集成灶企业……家电行业对于上市的渴望愈加凸显。而这些企业的股价也往往在上市后较为稳健。

事实上，在积极信号的背后，是市场基于对宏观经济和微观企业的综合预判。乘着物联网、人工智能、产业升级、新消费浪潮和国货崛起的东风，家电品牌近年来积极推进自我革新和组织迭代，把握消费者心智，因而也在许多方面吻合了投资的增长逻辑。

疫情下需求强劲，它们纷纷逆势增长

家电品牌被众多投资者看好的最显性原因，是市面上已经存在好的参照样本。目前，不少已经上市家电行业目前均呈现出业绩增长迅猛、市值坚挺的特点，这无疑是给予了大盘更多信心。

对于小熊电器来说，抗疫背景下的增长就是长期洞察用户和战略快速调整的结果。据小熊电器方面介绍，2020年以来，公司制定了直播专业化、日常化的策略，可以实现每天直播时间长达8-12小时，另外，品牌也及时捕捉到了用户在家做美食后上传社交媒体的互动需求，为用户提供了食谱分享、KOL种草、短视频传播、社群互动等服务。

科沃斯则采取的是新品攻势，来应对特殊情况下宅居经济的兴起。2020年618和双11期间，科沃斯推出了在充电桩上内置了天猫精灵AI能力的地宝T8和空气进化机器人沁宝Ava，也纷纷在天猫类目单品的成交额排行上登顶。

这些案例都向后辈和投资者传递了积极信号。依靠产品创新和渠道布局，中国国货家电正处在全新的发展阶段。2016年下半年，《轻工业发展规划（2016――2020年）》和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020)》发布，均提出了推动家用电器工业向智能、绿色、健康方向发展的政策引导。小家电作为高品质生活的代表，被提到了国家经济的战略高度。

伴随着消费升级，消费者对于小家电产品品质和服务的水平要求越来越高，需要更多新兴品类来满足精致和创新的生活方式，并符合当下的消费潮流。电器消费市场因而出现了淘汰率高、更新换代快、价格战严重等现象，但另一方面，这也督促着各企业从粗放式的经营向精细化管理转型。

国货家电进入产品创新新时代

不过，传统企业的转型并不简单，很容易出现尾大难掉的状况。相较之下，中小型企业在组织和策略上的灵活性反而更容易使其快速融入新时代的浪潮之中，但问题在于，它们在资金和技术上往往缺乏优势，常出现转型成本过高，从而拖累新品研发进展的痛点。

因此，许多企业开始尝试更多元的转型升级之路，其中已经被证明有效的是加强行业合作。倍轻松就是一个典型的例子。2000年成立于深圳以来，倍轻松一直深耕眼部按摩器等便携式按摩器，但长久以来未曾解决一个难题，就是用户戴上眼部按摩器后很难实现盲按，想要改变按摩的模式或者兼顾其他事情，就要一次一次地把按摩仪取下来。

“其实许多在看不见东西的15分钟内是很没有安全感的，这会影响到我们产品的使用体验。”倍轻松电商事业部总经理兼公司副总刘志华说道，倍轻松也由此启动了优化产品的一系列动作，但在场景上的优化上始终没有太多突破。

2018年，倍轻松注意到了阿里巴巴天猫精灵正在征集合作者。由此成为了其第一批合作者。天猫精灵开发出了一款语音模组，内置到倍轻松的产品中去，让其既保留原有按摩器的外观和功能，也能带有天猫精灵智能音箱的许多能力，如语音操控、听音乐、人机对话等。该产品在2019年正式上市后，在2019和2020年的双11就都取得销售佳绩。目前，双方合作的产品还主要聚集在眼部按摩仪、头部按摩仪两大品类上，并作出了更多延展，比如成人特别版、儿童特别版等，“天猫还为新品的推出提供了许多营销资源，比如加入小黑盒计划等。”

“这样的合作帮助我们解决了技术难题，更重要的是让我们实现产品创新的速率大大增强，能够更快地去满足当下消费者的需求。”刘志华说。

平台型合作伙伴能带来的帮助不仅仅局限于产品之上。由于新兴企业猛烈的势头很大程度依赖于对年轻一代消费习惯的精准把握，通过数字化系统的建立，品牌从产品研发到营销再到售后，都能够从自己和第三方渠道的合作中更精准地把握消费者的喜好。

许多企业因此也逐渐在走出了舒适圈，开始尝试更多新兴品类或者进入了更多陌生市场。比如科沃斯近年来推出的高端自有品牌添可、小熊电器也在围绕“萌家电”延伸品类，逐渐推出了破壁机、加湿器、智能养生壶等各种新品。

小熊电器的策略是多品类发展和产品时尚化。据小熊电器董事长秘书刘奎表示，“我们消费者以女性为主，她们有线上购物的习惯，且对颜值要求很高。”目前，小熊电器的消费人群主要是95后的职场新人和90后的新家人群，集中在26――34岁，女性用户居多，多集中在一二线城市。这些群体喜欢有个性的产品，注重产品的外观、社交性和便利性。

2021年，小熊将继续加大对智能化工厂的投资，原有的5大生产基地和新建的3个智能化工厂都会有新规划，同时还会推动产品进入阿里旗下的东南亚最大线上电商平台Lazada。

我们如何去想象家电的未来？

其实对于所有企业来说，产品创新带来的最直接影响是扩大了我们对行业的想象空间。

随着宏观经济增长放缓，家电普及率上升，竞争加剧，家电行业亟需寻找新的增长引擎。5G时代的到来无疑会成为下一阶段的发力点，家电企业势必会加快创新和智能化的步伐。

事实上，智能化对于各个垂直行业的辐射力都非常明显，不仅仅局限于家电品类。96年出生的手办玩家王期洋表示，希望有一天手办们也能和玩家进行对话，“智能化能不能改变这个细分行业我不知道，但我觉得它起码是一个很酷的事情。”

智能化如今也已经逐步走进美妆、早教、宠物、游戏等行业。譬如近年来势头强劲的国货美妆花西子就在12月上新了一台会说话的化妆镜“小黛镜”，这款镜子搭载了天猫精灵智能语音系统，能够帮助消费者在化妆时还原日光环境，光线更加柔和，同时还能够实现听音乐、聊天、提醒当日计划等功能，成为了都市孤独经济中的有趣尝试。

为了尽快实现技术创新，近年来也有许多企业在从组织架构上动手转型。2019年开始，家电行业的股权变革事件频发，比如美的集团收购小天鹅，格力电器混改引入高瓴资本，整个市场环境已经发生了质的变化。

未来，中国资本市场和科技的双向创新一定会成为发展重点。

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