原标题:惠天热电被点名批评:沈阳网友从“尹老太太”转到声讨“惠天热电” 来源:百家号
这几天网上关于沈阳的信息逐步从“尹老太太”转移到“供暖”;
网上,许多沈阳网友声讨“沈阳惠天热电”。
“去年室内25度,今年换惠天热电15度;惠天热电来维修说是我房子的问题;我挺纳闷,去年到今年房子就不行了啊!”“我家是惠天供热根本就不热,年年找也没用,气的我改用天然气取暧了;虽然贵点但不和惠天惹气了;一提起惠天我就气得直哆嗦。”
据网上介绍;
沈阳惠天热电是辽沈地区集民用和工业用供热和供汽,热力工程安装、热力产品制造等业务的企业;
惠天热电采取“微机监控”,“区域锅炉自动化控制”,“热源调峰技术”等,以“竭诚为用户”为服务宗旨!
该公司的供热面积大概占沈阳市的28%;
但是它在辽宁省政务8890投诉高达4030件,大概占到沈阳市34%;
在沈阳市服务热线12345投诉高达5606件,大概占沈阳市38.5%;
可以说,沈阳市惠天热电有限公司领跑沈阳市投诉榜!
随着沈阳市降温,近些天对惠天热电声讨越来越多;
沈阳本地人普遍反馈供暖温度不达标;
被嘲讽为“惠天制冷”,表示“投诉不受理,受理不解决”等问题;
“东北取暖真成问题!
同样的取暖费,热度相差太大;
年轻人抗冻,但老人孩子实在受罪!
取暖属疑难杂症啊!”
“我家入冬以来很少有超过18℃的时候!
找到供暖,供暖有一堆的理由,什么房子保暖不好、地热铺的少、今年气温过低、回水已经40℃多了,甚至还要用曲线说明!
我说我懂,我是学工科的,你把曲线拿出来说明一下;
他又不拿了,一句话就是推脱;
我家去年20℃多度,今年怎么就不热了?同一个房子,同一个人住,今年怎么房子就有问题了呢,温度就上不去了呢?”
惠天热电方面至今未正式回应用户疑惑!
疫情期间,沈阳市有关部门关注供暖听取了网友的反馈;
对沈阳惠天热电进行点名通报,取消惠天热电有限公司年度优秀企业的评比资格,并且要求惠天热电有限公司在三天之内提交相关的整改方案,以确保“寒冬在外,暖在身边”,让沈阳市的老百姓们踏实过冬!
评论区,还有网友猜测煤炭价格上涨导致供暖变差;
但是,惠天热电是沈阳供热企业里,少数供热同时还能发电盈利的企业;
惠天热电的议价能力势必高于小供暖公司,为何小供暖公司能够达标而惠天热电不能?
抱怨供暖不达标数量如此多,很难说用户摆拍赚热度;
惠天热电更应该拿出服务态度,维护企业形象和公众口碑;
承载荣耀更要担负责任,尤其是抗击疫情的关键时期,为沈城民众提供优质达标的服务!
沈阳加油!
![](http://n.sinaimg.cn/finance/cece9e13/20200514/343233024.png)
APP专享直播
热门推荐
收起![新浪财经公众号 新浪财经公众号](http://n.sinaimg.cn/finance/72219a70/20180103/_thumb_23666.png)
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)