全球化4.0时代 海尔赢在了哪里？

原标题：全球化4.0时代 海尔赢在了哪里？ 来源：第一财经

人工智能和数字经济崛起，正推动全球化进入4.0时代。新形势下，跨国企业如何进一步修炼核心竞争力，实现全球布局从量变到质变？10月19日，跨国公司领导人青岛峰会正式开幕，以跨国企业合作、全球领导力塑造等议题，吸引了35个国家和地区、300余家跨国企业参与。在下午的“2019福布斯中国领导力论坛”上，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏被授予“福布斯中国终身成就奖”，并成为最新一期福布斯杂志中文版的封面人物。

全球化4.0，进入模式竞争时代

　　年初，瑞士达沃斯论坛首次提出“全球化4.0”概念，认为物联网技术进步带来产业重组和世界经济的不确定性，各经济主体必须加强国际合作，并更具包容性。如今，探寻与新型全球化相匹配的领导力与合作方式，迎接全球化4.0已经成为全世界的共识，这也成为世界500强企业齐聚青岛参与跨国公司领导人青岛峰会的重要原因。

　　据悉，本届峰会不仅链接全球资源，为跨国公司提供了合作共赢的高端平台。且通过系列平行论坛举办，积极帮助跨国公司解决适应新型全球化的合作难题。其中，海尔集团主办的“第一届海尔全球生态大会”，受到现场嘉宾的广泛关注。

　　但这并不是海尔第一次在重磅级峰会上引发巨大反响。在第三届人单合一模式国际论坛上，海尔“人单合一”模式就被世界经济学大师热议，并被诺贝尔经济学奖得主本特·霍姆斯特朗誉为，“非常有颠覆性的、革命性的模式”；日前举办的全球先锋大会上，“人单合一”模式亦受到现场近七成企业家的认可，包括全球体育用品零售巨头迪卡侬、美国鞋类电商捷步等。而每年到访海尔，期望深度学习其商业模式的企业达1万多家。

　　全球经济的不确定性变革，让技术、用户需求、市场环境更新迭代的速度日益加快，商业模式正成为决定未来竞争的核心因素。由此看来，海尔商业模式在全球范围的领先性，无疑对企业更具吸引力和借鉴意义。

破而后立，海尔突破传统边界

　　适应新时代的全新商业模式，在全球竞争中往往具备巨大优势。比如，曾经的行业巨头诺基亚、摩托罗拉、柯达，均因商业模式创新无法适应市场格局的快速变化，在很短的时间内就走向陨落。而更多掌握时代变化趋势并积极变革的企业，则以让人无法想象的速度快速崛起，就像互联网时代的谷歌、亚马逊，移动互联网时代的苹果。

　　但物联网时代的到来，带来了全新的变化：生产方式由大规模集中转向灵活分散，消费者体验在整个产业链条中占据越来越重要的地位。“万物互联的目的是什么？就是让人的体验更好。”张瑞敏认为，经典的管理模式在信息时代已经不再适用，需要进行创造性破坏和重组。

　　通过颠覆传统科层制，海尔在商业模式、组织结构和薪酬激励方面实现了创造性重组。商业模式层面，提出人单合一模式。通过员工和用户连接，实现员工价值与创造的用户价值合一，并被全球管理学界公认为是“继福特模式、丰田模式之后的第三代世界级管理模式”；组织结构层面，以去中心化的自治组织，实现人力资源社会化、资本社会化等，打造自我涌现的企业家生态；薪酬激励层面，实行用户付薪，最大程度激发组织效能、提高效率，以产品开发换代的周期为例，相比同行，海尔要缩短50%以上。

从平台到生态，数字时代的指数增长

　　作为最早出海的中国企业之一，海尔在创业之初就选择了一条与众不同的道路——“自主创牌”，并用短短20余年时间就成长为全球白色家电知名品牌。物联网时代，海尔再次开同行者之先，开辟了物联网时代全球化创牌的新赛道——生态品牌。

　　在国际权威品牌机构BrandZ最新发布的《2019年全球最具价值品牌榜单》中，海尔是该榜单史上首个“物联网生态品牌”；全球最具洞察力的商业期刊之一《经济学人》更评价海尔为“生态品牌的终极形态”。

　　在BrandZ和《经济学人》看来，海尔在实现“以用户为中心”方面是变革最彻底的企业，并将这一点提升到了新的高度。不同于谷歌、亚马逊、苹果等以硬件设备建立生态，海尔构建的是一个包含海尔、用户和合作伙伴在内的生生不息的生态系统。

　　可以说，在传统工业时代，依托供应链条发展的企业是线性增长，依靠产品革新和市场拓展实现规模发展；但物联网时代的全球化，信息从单向流动转变为了网状联结，全新生态网络与价值网络的形成将推动指数型的超边际增长。率先打破传统线性管理，以“人单合一”模式创建生态品牌的海尔，已领先在时代的起跑线上。

　　目前，“人单合一”模式已被成功复制到“一带一路”沿线的多个国家，在全球建立10大研发中心、25个工业园、122个制造中心和106个营销中心。在俄罗斯，海尔通过“人单合一”模式的落地，极大调动了当地创客的积极性和创造力，海尔俄罗斯洗衣机互联工厂仅用时1年即实现投产，创造了当地的一个奇迹。同时，“海尔效应”也在积极带动当地商业模式和企业管理水平的改进，拉动当地产业转型和区域发展。

　　好的商业模式必然会实现溢价，创造获得增量的价值空间。海尔以“人单合一”模式创建的生态品牌，正是这样的模式。围绕用户体验打造的场景生态可以不断增值，生态各方在共创价值的同时，又能共享增值，从而形成一个无限循环的溢价机制。

（文章来源：第一财经）