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新浪财经讯 由新浪财经主办的“金麒麟·2018券商财富管理高峰论坛”于12月20日在北京举行。圆桌论坛环节，提及金融科技在券商财富管理转型过程中作用，海通证券零售与网络金融部副总经理杨薇表示，主要体现在三点。第一，客户体验的提升。十年前，券商对于散户是没有什么服务的，如果有的话也仅仅局限在现场或者送一些比较简单的礼品，是比较粗放的营销服务模式。但是通过金融科技的发展，通过券商的努力，目前已经提供了非常多的服务场景和工具。这对客户来说是非常直观的感受。
第二，海通证券之前也做了很多行业的调研，投资顾问业务，比如台湾是一个把服务做到极致的地区，他们的投顾服务到最大的半径，结合一部分的系统工具，一个人也只能服务800个人。国内券商行业核心的服务资源是非常有限的，如果没有今天金融科技的发展，很难想象在座的各位可以在这里讨论财富管理。国内券商更多的是对标传统的海外的投资银行。特别关注的一个指标是月度人均打开的频次，因为接触频次的提升，让更多的业务转化实现了可能。
第三，国内券商创新包括各种各样的服务，比如交易工具、交易诊断。业内更多的探讨是有哪些产品和服务未来是可以收费的，这些都是和金融科技相关的。因为新的场景的推出，有可能使得我们服务散户和财富管理客户的服务链会更长，过程中我们产生收入的可能性也就更大。
责任编辑：常福强
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