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一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉【投诉入口】平台推出2023年315消费维权活动。
据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据,2022年3月1日至2023年3月1日,诺安基金收到6起投诉,回复量6起,回复率100%,完成量2起,完成率33.33%。
投诉内容与无故扣费、虚假宣传欺诈客户、活动奖励未按规定发放等有关。
有投诉人表示:“今天8点过的时候,我手机银行传来消息,无缘无故的少了50。有明细,是一家诺安基金管理有限公司?这家公司什么我也不知道,起初以为是我不小心点了,然后我看了看我支付宝,扣款项目,基金等等,却发现,什么也没有,为什么扣我的款,而且我的银行卡压根就没绑定过支付宝,又是从哪儿扣我的款。”
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责任编辑:公司观察
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