转自:金融界
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近日,胖东来商贸集团(以下简称“胖东来”)董事长于东来的健康问题成为公众关注的焦点。6月6日,一条“于东来在直播时自曝已是胃癌前期”的消息在微博上引发热议。视频中,于东来提到自己已是胃癌前期,身体多个器官状况不佳。
然而,这一消息很快得到了胖东来方面的澄清。6月8日,于东来在其个人抖音账号上回应称:“关于个人健康,那是以前视频,现在没有问题,谢谢大家关心。”
据胖东来门店工作人员进一步解释,这段引起误会的视频片段实为多年前的旧视频剪辑而成,当时于东来确实经历了一段身体上的挑战,但这已是五六年前的旧事。近年来,于东来身体状况良好,并积极投身于企业的“帮扶调改”工作,致力于企业的持续发展和社会贡献。
成立于1995年的胖东来,凭借其独特的经营理念和企业文化,早已在业界赢得了“神仙公司”的美誉。胖东来在河南省许昌市和新乡市共设有13家实体店,其中包括时代广场、天使城、生活广场等综合性商场,以及多家以优质服务著称的超市。企业不仅提供给员工高于行业平均水平的薪资和完善的福利制度,还创造性地设置了“委屈奖”,鼓励员工在面对困难时保持积极态度,甚至提出“员工请假必须批准”的人性化政策,体现了对员工福祉的深切关怀。
胖东来之所以被称为“神仙公司”,还在于其对消费者体验的极致追求。商品质量的严格把控、周到细致的服务,让顾客口碑相传,吸引了大量忠实拥趸。在零售业竞争激烈的当下,胖东来能独树一帜,成为业界的学习典范,实属难能可贵。
近期,胖东来更是将这种正能量带到了行业合作中,积极参与到永辉超市和步步高超市的门店“改造”项目中,旨在通过自身成功的经营模式帮助合作伙伴提升。
在与永辉超市的合作中,从5月31日起,胖东来携手青海一家亲,对郑州永辉信万广场店进行全面调改,涉及商品、环境、服务等多维度升级,预计6月19日重新开业。永辉超市CEO李松峰高度评价胖东来的模式,认为其坚持品质、服务员工和顾客的理念,构建了信任的正向循环,值得零售业深入学习。
此外,胖东来对步步高超市的“爆改”同样成效显著。自4月起,应步步高创始人王填之邀,胖东来启动帮扶行动,短期内即实现了步步高长沙梅溪湖店销售额的显著增长,从日均15万元飙升至单日142万元,业绩翻倍的背后,是胖东来模式的成功复制和自有网红商品的热销。
在于东来看来,这不仅是经营策略的胜利,更是坚持员工待遇提升的成果体现。他在步步高调改动员大会上分享,去年原本目标净利润仅为2000万元,最终却实现了1.4亿元的惊人收益,员工薪资也随之水涨船高,胖东来超市员工的平均收入水平在当地已属于较高水平,部分员工扣除社保后到手薪资可达7600多元,有的甚至超过8000元,与此同时,企业还能保持5%的净利润率,于东来对此既感慨又欣慰。
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