名创优品寇维宣：年轻人的“奢侈品”就是开心与健康|名创优品_新浪财经

12月4-6日，由万商俱乐部与联商网联合主办的2024年度品牌创新大会暨年度购物中心资管峰会在成都举行。

本次大会围绕商业地产REITs、餐饮、主理人、时尚潮牌、二次元、户外以及品牌出海等核心议题，汇聚行业专家、商业地产高管、基金机构、品牌创始人及创新先锋，共同探讨品牌在新时代下的创新路径和策略，深入剖析消费市场的最新趋势与实践。

在12月6日的主论坛分享环节，围绕“名创优品的创新与变革“主题，名创优品全球副总裁兼首席渠道发展官寇维宣做了精彩分享。寇维宣表示，以往市场供大于求时，我们一直谈论如何教育消费者，但是未来全球的商业格局一定是如何去满足消费者。十年前的商业竞争环境中，我们评价商业是用价格，而在未来是用情绪。名创优品就是在做年轻人的“奢侈品”，而年轻人的“奢侈品”就是开心与健康。只有这样才能不断地得到情绪价值满足，所以名创优品倡导的经营哲学是开心哲学。

以下为寇维宣主要演讲内容（经联商网编辑）

名创优品2013年成立于广州，第一家店开设在广州的中华广场，随后不断在购物中心等其它渠道进行快速布局。2013-2014年，名创优品在一年时间中开了将近300家店。2015年响应国家“一带一路”政策开启出海之路，首站进驻新加坡，随后不断进驻中国香港、中东、拉美、欧洲等区域。

名创优品等于什么？等于IP，但是IP不是一蹴而就的。2016年，我们开启了全球战略计划，在全球市场做增速。名创优品也是中国首个在美国纽约时代广场开设终端门店的品牌。

2020年名创优品在美股上市，2022年登陆港股。预计五年后，也就是2028年，名创优品的全球GMV要达到千亿级别。

实际上，名创优品也是首个走向全球的中国零售品牌。2023年，我们在美国时代广场开了一家面积仅400㎡的店，位置并不在时代广场的主街上，但是开出之后，加强了美国对中国品牌和IP的认知，业绩也表现不俗。按照汇率换算，开业当月的营业额超千万人民币。基于这样的信心，2024年我们在纽约广场开设了第二家店，这家店的隔壁就是迪士尼主题店。在开业当月，我们也斩获了将近500万元的营业额。

2024年至今，名创优品已经进入到一百多个国家和地区，门店数7400多家。即将到来的圣诞节也是我们开业的窗口期，全球大概还有三到四百个项目在圣诞节不断开出。

名创优品虽然在全球加速布局，但还是要着眼于当下。目前全球人口增速处于放缓状态，中国人口负增长以及老龄化加速，结婚率和生育率降低，社零增速低于预期，传统行业也在下浮。我们需要思考是消费降级还是消费信心指数不足？这需要分开来分析。此外，奢侈品行业仍然存在较大挑战。

而在2024年前三季度，名创优品营收增长达到23%，海外业务营收增长达到44%。同时，名创优品2023年累计GMV也达到了230亿元。在这样的大环境下，为什么名创优品还实现了高速增长？背后到底做对了什么？

在我们看来，问题不是困难，而是机遇，机遇就等于发展。胖东来成功的点在那里？一是品质服务，二是员工服务。针对员工服务，在名创优品创始人叶国富总带领下，我们也开始设立了“委屈奖”，如果员工受了委屈，我们有200到1000元不同的金额补贴，要让员工开心一些。在名创优品，结婚、生一胎、二胎宝宝都有奖励。

而在后疫情和消费降级时代，我们也要思考线上线下消费者到底对什么感兴趣？如何通过设计和思考让消费者回归商业的本质。同时我们看到宠物经济也在爆发，近80%的受访者愿意为宠物花钱，中国预计会有4亿人口是宠物潜力消费人群。所以未来宠物经济一定是一个商业模型赛道，名创优品对宠物经济也会有一些思考。

对名创优品而言，最重要的是兴趣消费。近40%的年轻消费者愿意为个人的喜好、情绪价值买单。未来中国以及全球的商业格局到底是什么？就是兴趣消费和情绪价值。2020年中国全面实现小康社会，社会从生存温饱阶段过渡到了情绪价值阶段。情绪价值最高阶段叫自我实现，其次是尊重需要、解决需要。基于此，我们该如何打造一个更好的、更新颖的、更有黏性的消费场景？同时，消费新客群的画像、黏性到底在哪里，需求到底是什么？

以往市场供大于求时，我们一直谈论如何教育消费者，但是未来全球的商业格局一定是如何去满足消费者。2020年，叶总首次提出兴趣消费将成为全球消费方式，名创优品也在不断迭代升级。

以往，大家对名创优品的印象是，一个杂货店或者说是十元店，但是在2020年之后，我们回归到了性价比。在兴趣消费顶层设计上，名创优品是以兴趣消费进行IP驱动、性价比驱动，最高层的是IP牵引，最底层的是性价比。

有很多人说：“买不起迪斯尼，是因为名创优品更具性价比”。从性价比到兴趣消费，按照这个链路，我们需要思考名创优品到底是做什么的？

很简单，名创优品就是在做年轻人的“奢侈品”，为什么这么说？在十年前的商业竞争环境中，我们评价商业是用价格，而在未来是用情绪。比如，我们在做快闪店的时候，开业前一天晚上整个商场外围围了三圈，大概几万人，客流量创造了历史。同时，快闪店通过名创优品给到的项目转化率可以达到20%以上，所以这就是兴趣消费产生的内容。

年轻人的“奢侈品”到底是什么？就是开心与健康。身体和心理都要健康，只有这样才能不断地得到情绪价值满足，所以名创优品倡导的经营哲学是开心哲学。在这个方面，我们跟胖东来很像，第一是消费者，第二是员工，第三是合作伙伴，第四是社会。为了开心而生，满足大部分人而生，名创优品做到了。

基于此，名创优品在2024年制定了核心发展计划、战略和目标。名创优品的使命就是为开心而生，愿景是成为世界级IP设计零售集团，战略聚焦超级IP、超级品类、超级门店和超级营销。我们持续不断地进行全球顶级IP的设计与创新，目标是每年复合增长率不低于26%。

谈到超级IP，我们先看看IP的规模与机会有多大。IP赛道消费贡献，美国达到3000元，英国为1300元，德国768元，日本是580元。中国只有51元。所以中国未来的IP发展潜力是巨大的。从2016年开始启动IP战略后，名创优品门店中的三丽鸥、故宫、哈利波特等IP不断受到消费者喜爱。所以IP不止是产品，更是内容还有流量。

目前我们已经与全球超过150个知名IP以及版权方进行了合作，新的SKU已经超过三万。同时我们也有自己的IP，比如DUNDUN鸡已经孵化三年了。

从性价比到兴趣消费，从价格竞争转到价值竞争。正如叶总所说，未来名创优品不卷价格，而是卷品质、卷内容。对于超级IP而言，内容造就流量，流量造就商业。

再谈下超级品类，我们的品类定位已经从从前的好用、好玩、好看，变成了现在的好玩、好看、好用，先要去满足情绪价值。在2024年，名创优品的超级品类有4个（毛绒产品、盲盒、香水香氛、旅游出行），2025年将再增加两个品类（二次元、宠物）。

全球IP的机会来了，名创优品也在不断推进超级门店战略。在全球开店方面，我们以洲际视角去进行考量，按照人口去配置我们四万家门店的开设。

名创优品的定位是全球IP集合店，在今年巴黎奥运会开幕前，我们欧洲最大旗舰店亮相法国巴黎香榭丽舍大街，成为首个入驻巴黎香街的中国新消费品牌。这家店对面就是LV，我们之所以开这家店，是因为作为高度全球化的中国品牌，名创优品以中国创造为载体，不断推动中国文化创新及国潮的全球化传播。

最后谈下超级营销。超级营销有两个端口，内容和用户双轮驱动，用IP去赋能人货场。目前名创优品全球会员总量超过一亿人，金卡会员超过1500万用户，私域用户达到4500万。

再谈下名创优品五年战略规划，我们全球门店矩阵分为六层，最高规格是全球级、国家级和城市级门店。名创优品也在重点打造旗舰店，目前开设的面积要求600m²以上。同时，我们也在聚焦二次元、宠物、盲盒主题店等产品线，常规线就是标准店、快闪店等。

名创优品与其他赛道的品牌有何不同？第一，名创优品是IP开创者；第二，名创优品具备全球150+顶级IP资源；第三，独家设计，版权联名；第四，以场景区隔品类。

而在未来五年，名创优品要在中国开设100家MINISO LAND。位于上海南京东路的名创优品MINISO LAND全球壹号店，首月业绩达到1203万，创全球门店单月业绩新高。2025年，名创优品将在中国开设600家旗舰店，也会计划开出10家毛绒、宠物等主题店。常规店将开设700家，快闪店也将开设200家。

2025年，我们要相信希望的力量。正如叶总所说，没有勇气，何来运气！