厉玲：非常不赞成大企业老板直播带货

11月19日，农夫山泉创始人钟睒睒表示，自己永远不会做直播带货，看不起直播带货的企业家。近年来，不乏有企业家化身主播下场带货。对此，联商网顾问厉玲认为，老板带货前应该反思商品是否够过硬，团队销售能力是否过关。老板可以亲自站柜台，也不要直播带货。最关键的是要研究你的商品、消费者、供应商、团队。

以下为完整文字实录：

今天我来讲讲关于企业家做直播的问题。

其实刚接到这个题目的时候，我是有点犹豫的，因为不知道应该到哪个分寸比较合适。

正好看到了钟睒睒的讲话，他表示自己永远不会去直播带货。我就接着这个话题讲得直接一些。

美特斯邦威的老板周成建，最近开始直播带货了。

前段时间，周成建在接受媒体采访中，反思了美邦这十几年走过的弯路，我看着一点都不真诚、不到位。

有网友提到，因为之前他和某个明星合作吧，好像对带货结果不满意，他就亲自上了。

过去20年时间的反思都不够彻底，这次他大概还要犯类似的错误。

大企业老板直接当带货主播，肯定是企业出了问题，而且不是一般的问题。

小企业没问题，因为小企业老板可以身兼老板、设计师、销售等多重身份，大企业就不能这样子了。

我们可以从这几个方面去看。

首先，商品好吗？

商品好了，总有人会认账。绝对不会靠你的一次直播，就能够使销售出现猛的增长。因为品牌的商品质量早就深入人心，不是你一句话两句话就能够改变。

第二，团队好吗？

整个企业是有架构的，应该有专门的销售团队。

钟睒睒指的是农夫山泉，垂直型企业是比较含蓄的表达。所谓垂直，就是各部门各司其职，整个团队上下合力，把货卖出去。把中间都砍掉，就是扁平地来做。和那种网红主播联手卖货，然而卖货销量没达到预期。

有人分析过了，做直播必须有两条。

第一，商品质量是可以过得去的。

第二，价格是足够低的。只要价格足够低，任何商品都能够销售很好。

但是，成本、利润、毛利这些都是作为老板需要考虑的。想靠一次直播就能够把销量做上去了，又在犯同样的错误。

所以我非常不赞成、不同意、不认可做得比较大的企业老板，回锅再来做直接销售。

回去多反思自己的问题，改造团队、改造商品，改造自己定价策略。围绕消费者最大的需求，去满足他们。

20年前，美特斯邦威是有一批足够忠实的消费者的。

广大学生群体对商品的实用性、性价比，以及代言人形象的推广，都还是比较认可的。

那个时候店开得很大，记得有一次我还和一个品牌商合作，想去拿杭州一个店面，结果我们没拿到。

因为周成建花了大价钱，把那个店租下来了。那个时候经营确实是不错的。

可自此以后呢，开店越来越多，为开店而开店的现象非常严重，为大而大。

另外，商品严重跟不上。

其实不需要做时尚款，就做基本款、做颜色的区别。

永远固定在中学生、大学生以及刚毕业出来工作的人，这块定位没有抓好。

在商品的研发当中出现一些问题，当然另外有可能在渠道方面，也出现一些本质的变化。

那品牌走到今天，所有的责任是你老板的。作为老板最关键的是要研究你的商品、消费者、供应商以及研发团队。

现在商品丢掉了，团队又要抛弃了，自己亲自来直播了，得到什么结果是显而易见的。

失败，再一次失败。真的非常遗憾。

原来美邦是可以替代掉香港的真维斯、堡狮龙、佐丹奴那类系列的，包括压在优衣库下面的那批消费者的。有这批牌子在，优衣库没有这么大的胆子，提价再提价。

当然今年优衣库也碰到一定的问题，要开始调整调改了，但绝对不可能出现老板亲自直播的情况。

老板可以亲自去站柜台，也不要去直播带货。

以上是我的个人建议。

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