买零跑汽车多付1万元享补贴承诺退还却迟迟未到账？_新浪财经

最近，江西南昌的几位购买了零跑汽车的车主联系我们，反映他们今年7月份在零跑汽车的4S店内购车，除了谈好的车款外，还被要求多付了一万块钱。4S店告诉他，现在购车可以享受“国补”，这一万块钱先交，日后会退还。但是几个月过去了，车主们发现这笔钱迟迟没有到账。

钟女士告诉记者，今年7月16日，她看上了一款零跑T03汽车，和4S店经过沟通，谈好的车款为4.5万元，但是在准备付款的时候，对方说了，还要再多付一万块钱。

零跑汽车车主钟女士：然后当时在付钱的时候，他说要让我付55500元，他说到时候有1万块钱，在两个月左右，会把这1万块钱的补贴给我，所以我在7月16号，付了5000块钱定金，然后在7月22号，去提车的时候，又付了50500元

都市现场记者通过钟女士出示的几张转账记录看到，总计55500元的购车款被拆分成多笔汇入了不同的账户。其中，5000元作为定金支付给了浙江零跑汽车销售服务有限公司，还有一笔35900元汇入了经销商——南昌恒准汽车销售有限公司账户，而4514元汇入了保险公司，作为车保付款。最后，还有一笔10086元汇入了经销商南昌恒准汽车销售有限公司负责人宋先生的个人账户。据钟女士表示，出现问题的就是最后这笔10086元费用。

零跑汽车车主钟女士：但是的话现在已经，过去即将快三个月了，我找到他们负责人的时候

他们跟我讲这1万块钱没有了，他不给我了，说什么活动结束了，没有这个补贴了

1万元均交至经销商个人账户补贴为何说没就没？

另一零跑汽车车主刘女士表示，她遇到的情况和钟女士几乎一致，虽然她俩购买的车型和支付的车款不同，但是都多缴纳了1万元补贴款进入了经销商宋先生的个人账户中，如今也是被告知此前承诺的补贴没了。

零跑汽车车主刘女士：他是承诺我落地37000（元），就是所有的费用包含在里面，包括是保险上牌，也没有什么其他装饰品的费用，就是全部都落地就是这37000（元），然后我就交了但是要我先付47000（元），然后我是有1万块钱，打入了他们宋先生法人的私账里面了，后面这个发票也是给我少开了的，少开了具体是9000（多元）

两位车主仔细回想整个购车过程，大家都对这个补贴十分疑惑。既然是补贴，为什么自己要先交钱？交钱为什么进的是经销商个人账户？现在补贴说没就没，那自己交的钱又究竟去了哪里呢？

零跑汽车车主刘女士：而且我当时还签了合同，签合同的话它上面也写了承诺，拿报废车辆申请以旧换新，补贴1万元写在合同里的

车主支付的1万元究竟是什么钱？零跑经销商：是购车款并非补贴款

刘女士和钟女士表示，他们俩的情况并非个例，他们自己所在的维权群里，就有不少和他们一样遭遇的消费者。他们想搞清楚，这笔钱到底去了哪？一万块钱的补贴究竟是真是假？

记者了解到，上面所说的国家报废补贴，指的是今年4月24日，商务部、财政部等7部门关于印发《汽车以旧换新补贴实施细则》的通知，其中提到，“对个人消费者报废国三及以下排放标准燃油乘用车或2018年4月30日前（含当日，下同）注册登记的新能源乘用车，并购买纳入工业和信息化部《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》的新能源乘用车或2.0升及以下排量燃油乘用车，给予一次性定额补贴。其中，对报废上述两类旧车并购买新能源乘用车的，补贴1万元”。记者查阅政策看到，该政策并为写明终止日期，那么为何无法享受呢？记者来到了位于南昌市青云谱区迎宾大道上的“零跑汽车迎宾大道店”了解情况。

零跑汽车南昌市迎宾大道店工作人员：我可以拒绝采访吗？我可以拒绝

记者：这个到底是怎么回事？

零跑汽车南昌市迎宾大道店工作人员：这个是属于国家报废补贴的政策变更，所以说导致现在的话，按照以前的申补条件达不到

记者：我有一个疑问，为什么这1万块钱，是进了一个叫宋先生的人的账户里面？

零跑汽车南昌市迎宾大道店工作人员：这个是车价，车价的话到时候是这样的，完成了这个过户以后，到了国家打给车主1万块钱车子的话，（总价）才会变成45500，我们在销售也说得很清楚，这个里面是含了1万块钱国补的情况下

记者：我说的是钱为什么进了私账？这上面显示进了私账，进了一个姓宋的人的私账里面，这个零跑总部允许这样子做吗？

零跑汽车南昌市迎宾大道店工作人员：这个他是这样的，他是包牌也有一些保险的费用对不对，保险的费用是不是要另收？

钟女士：保险的费用我是给了保险啊

随后，这位工作人员引导记者来到了这家领跑汽车4S店负责人宋先生的办公室内。

零跑汽车南昌市迎宾大道店负责人宋先生：我们就告知，把国家政策告知到每一个用户，

现在有报废补贴，你只要是买新车，现在都可以去弄一台车辆弄到你名下，然后向国家申请1万的补贴，但是好巧不巧，在7月25号国家的政策，已经发到另一版，就必须在之前名下有车的才行，这样名下没有车的就不允许了，（之后）江西（的政策）是直接从9月6号，所以我们等到9月6号，江西的文件就是前面的这一波都不管了，我政府就是对前面这波都不管了，然后他就江西政府的文件，从9月6号就开始执行江西省的置换补贴

零跑经销商：补贴政策有变导致无法兑现愿给出解决方案

这位宋先生表示，1万元补贴没法儿兑现，是国家政策的变更，与他们经销商无关。

零跑汽车南昌市迎宾大道店负责人宋先生：第一点本来是政府的补贴，第二点既然这种事情发生，当时我们的销售团队，跟我们就说合理的，适当的我们拿出一定的补偿一部分用户，这是我们整个的逻辑

记者：这笔钱是什么钱？

零跑汽车南昌市迎宾大道店负责人宋先生：车款

记者：还是补贴款？

零跑汽车南昌市迎宾大道店负责人宋先生：车款，我们指导价是59,900的

记者：他当时跟销售谈的是45000多啊

零跑汽车南昌市迎宾大道店负责人宋先生：45000多是减了国补1万，跟他谈的过程都说得很清楚，就是最终你假如拿到国补，就是减那个钱

记者：零跑允许部分车款进入经销商个人账户里面吗？

零跑汽车南昌市迎宾大道店负责人宋先生：这个我们按税务的方式，这个根据你的开票价以及根据，你的税务的一个方式

记者：品牌允许这样做吗？

零跑汽车南昌市迎宾大道店负责人宋先生：品牌不管这个

关于消费者质疑的款项进入个人账户一事，这位宋先生表示，目前这笔10000多元的费用已经增开了发票，而且款项进入的账户，虽说是他本人的个人账户，但同时也是公司法人账户。

零跑汽车南昌市迎宾大道店负责人宋先生：我们给到的方案就是，按两到三千的补偿再加保养，因为这个事情第一点，问题是在国家的政策变化，但是在我们这边，我们不是说完全不去承担，我们是承担合理的承担，我们能承担的一部分，这个事情你照你这样讲，天气预报都要负法律责任，因为你说了下雨没下雨，你这个事情第一点，我们有合同是最终的解释权

目前，4S店还在与消费者们进行协商。