兴·闻 | 罗黎:兴证16载,专业永远先行

兴·闻 | 罗黎:兴证16载,专业永远先行
2024年07月05日 17:06 市场投研资讯

罗黎看上去是个温婉大气的女子,和她接触下来,你又能感受到温柔背后的力量,透着一股“谁说女子不如男”的拼劲。

2008年她从厦门大学硕士毕业,加入兴业证券厦门兴隆路营业部成为一名理财顾问。十多年后,她是厦门分公司总经理。厦门分公司的收入利润规模一直保持在集团分公司中前三,她接手时压力不可谓不大。但她坚定,要做难而正确的事。

她带领厦门分公司坚定不移执行集团财富管理与机构业务双轮联动战略,充分落实区域经营主体责任,服务实体经济发展,持续夯实区域竞争力。2023年,厦门分公司财富管理收入区域市场份额第一,协同总部投行部门保持债权融资区域市场份额辖区第一,股权融资业务净收入实现超100%增长。强化培本固基的同时,厦门分公司积极探索创新,协同总部落地了福建省及集团首单绿色科创债、全国首批两岸融合发展公司债、集团首单融资型个股airbag期权、省内首单DMA业务、集团首单QDLP产品,以创新示范引领发展。

加入兴业证券的16年,也是她踏入证券行业的16年。经历行业起伏,她未失赤诚与热爱。她说未来还是要坚持脚踏实地,不断超越。

本期嘉宾

  • 曾任兴业证券湖滨南路营业部总经理、厦门分公司副总经理、漳州分公司总经理

  • 曾获兴业证券优秀共产党员兴业证券十佳核心骨干兴业证券优秀总经理称号

你付出的,会在你想象不到的地方收获

Q

您从大学毕业就加入兴业证券,是如何一步步成长起来的?

2008年的夏天,我从厦门大学硕士毕业,基于对证券行业浓厚的兴趣,以及对于兴业证券品牌的认可,加入了兴业证券。

兴业证券是专业先行的券商,当时我们毕业一进公司,便接受了名为“金牛计划”的系统化培训。当时的兴证财富管理学院,为公司各业务体系、各不同部门以及职级的员工提供有针对性的培训,让我们获得了较快的成长。

刚开始我一个人做业务,后面带一个小团队。2018年,我接手厦门分公司湖滨南路营业部,它是当时分公司最重要的两大营业部之一,后面改革转型为业务二部。2020年起,历任分公司副总经理(分管分公司机构业务),漳州分公司总经理,2023年又回到厦门分公司。

在兴业证券的16年职业生涯,让我在专业方面一点一滴积累成长与突破,实现了从量变到质变。回忆起来,每一年都有新的业务去落地实现,在突破中获得了成就感。同时,管理能力有了较大的提升,例如如何建立和带领高效的团队,塑造良好的团队氛围等,这些都是一种由己及他的成长。

Q

您是怎样带团队的?

我很看重“传帮带”的作用,我觉得优秀的骨干应该带动和赋能员工成长。

在分公司机构业务发展的初期,我带领团队以专业学习与活动量为抓手,借力总部部门赋能,由易到难落地机构业务。在厦分,每个业务部总经理都是机构业务的第一负责人,分公司根据业务部不同的资源禀赋以及发展阶段设置不同的考核要求。分阶段、分步骤,逐步提升分公司队伍机构业务开发能力。

这两年市场波动较大,行情持续低迷,我们行业也面临较大的压力。这个时候更需要多走访客户,陪伴客户,提供更为专业的服务。同时,也需要管理者更多给员工打气,带领员工勇敢面对市场,面对客户,全方位寻找更契合当下以及将来的资产配置以及产品策略。

今年4月,新“国九条”出台后,监管层雷霆出击,上市公司治理强监管,资本市场持续正本清源,绩差股则相继被ST或退市,A股市场加速出清,劣质公司将持续边缘化和被淘汰。于是,我带领分公司多市场、多品种、多工具、多维度寻找优质产品,致力于为客户提供全方位的资产配置服务,如增加ETF投资策略、增配债券类产品,建议全市场配置产品、做好现金管理等。同时,也要求员工全面掌握相关专业内容,通过不断的分享、演练、专业点评等方式强化巩固、培训提升后,我们员工在拜访客户的过程中,脑袋是非常充实的,可以把相关专业价值,公司对于宏观经济的研判等带给客户。拜访完回来,再做一个复盘,业务部总经理再带着团队梳理客户的需求点,并思考应该从哪些维度去更好服务客户。

我在带团队的过程中,对自己、对团队的要求也比较高,我不希望大家把完成考核当做最终目标,更应该以客户为中心,以专业为价值,增加财富客户的投资胜率,赋能企业客户的发展壮大。我始终相信,你付出的东西会在你想象不到的地方产生收获,过程中能力的提升更重要。

深耕厦门,压力也是动力

Q

您刚接手厦门分公司时,是否有很大的压力?厦门分公司取得优秀的成绩,有哪些特色打法?

我接手厦门分公司时,还是有很大压力和挑战的。一是厦门分公司收入利润规模一直保持在集团分公司中前三,接手前的三年连续获得集团考评A、优秀分公司,每年也获得内外部多个奖项,接手这样优秀的队伍,如何充分发挥自己的能力,带领这个队伍更加优秀,是我首要思考的问题;二是厦门作为经济特区,是各家金融机构必争之地,辖区现有74家券商、139家证券营业部,多家头部券商在厦门设有属地固收、投行团队,客户、业务竞争非常激烈,如何守住原有优势,并逐步实现竞争力提升对我来说是一个重大挑战。

但有压力才有动力,我一直坚持认为,要做难而正确的事情。我总结厦门分公司这几年坚持做对了五件事,才有了如今的发展成绩。

一是党建引领,强化保障。高质量党建是高质量经营发展的重要保障,分公司高度重视党建工作,2022年由分公司党总支升级为党委,并下设纪委,党委班子成员均为经营班子成员,定期召开党委会集体讨论、决策分公司经营发展中的重大事项,护航分公司发展保持在正确方向并不断增强发展动能。

二是强化培训,赋能成长。分公司高度重视员工专业能力培养,日常着眼于员工的业务开展需求,通过晨会大财富、大销售专题培训、月度产品专题培训、机构双周例会培训、不定期业务交流会、员工培训等,不断提升员工落实双轮联动战略的能力。同时,分公司积极推进员工与总部部门、子公司开展挂职交流、协同拜访,以干代训,提升对客户的综合服务能力。

三是注重合作,共同发展。分公司积极构建各部门共同合作、协同发展、良性竞争的发展氛围,通过建立协同机制、资源配置等,推进“中后台+前台”“前台+前台”合作模式,提升客户体验感,提高业务落地成功率。

四是考核引导,绩效赋能。分公司充分发挥考核指挥棒效能,建立并不断完善业务人员、业务部、业务推动部门、营业部“前中后台”分类考核体系,引导员工、部门聚焦集团、分公司经营计划目标,聚焦打造大机构、大财富、大销售发展能力,确保“考出实绩”。

五是机构转型,双轮联动。分公司紧跟集团党委工作部署,高度重视机构业务转型,不断打造和提升分公司大投行独立承揽、协同销售、机构客户综合服务等方面能力,深耕辖区机构客户综合价值挖掘,实现“机构+财富”业务联动发展。

Q

厦门分公司是如何落实集团战略的?

厦门分公司始终坚定不移执行集团财富管理与机构业务双轮联动战略,将大机构业务作为分公司转型发展的重点工作,完善分公司大机构业务体系,推动组织架构、队伍建设、考核管理、协同赋能全方位迭代升级,并取得阶段性的改革成果。

组织架构方面,持续强化中台职能,提升精细化管理能力。2019年,厦门分公司设立业务发展部,搭建业务中台雏形,负责推动分公司开展机构业务。2022年,根据集团改革要求,增设投行业务协同部,完善中台协同分工运营模式,进一步加强大机构业务赋能。

队伍建设方面,制定机构序列人员管理机制,外引内培打造优秀机构队伍。2020年,厦门分公司设立机构序列人员条线,逐步建立机构序列人员管理机制,一方面,厦门分公司专门设置2个机构类业务部,聚焦机构业务开发与服务。另一方面,厦门分公司积极引进外部优秀成熟机构业务人员,并推动分公司内部有机构业务经验的理财顾问转型,补齐增强机构队伍力量。

考评管理和协同赋能方面,设置业务部+机构序列人员双重考核机制,充分释放机构队伍动能。积极发挥内部协同、外部生态圈优势,提升区域竞争力。在集团内部,厦门分公司借助兴证集团大协同优势,跨业务条线整合业务资源,满足机构客户不同发展阶段的金融需求。在集团外部,不断落实与厦门市政府战略合作协议,加强与辖区国有企业、上市公司、金融同业等战略客户交流,不断探索和扩展合作新领域,做大做强分公司机构业务。

2023年,厦门分公司共协同投行总部发行4单再融资项目,发行数量创新高,另有3单再融资项目持续跟进中。分公司着力推进投融资生态圈建设,深化与辖区地方政府及重要企业战略合作,积极协同辖区政府单位举办了6场资本市场相关活动、协同监管部门走访辖区上市后备企业、助力兴证投资及兴证资本与辖区企业成立产业投资基金、与兴行厦门分行“双兴联动”等,投承联动初显成效。

2023年分公司协同固收总部发行46单债权融资项目。分公司积极探索创新,协同发行2单绿色债券,其中金圆集团绿色科创债为福建省及集团首单,践行了集团绿色金融理念;协同发行1单全国首批两岸融合发展公司债,积极响应党中央建设两岸融合发展示范区的政策精神;首次协同发行交易商协会品种。

兴业证券给每个努力的人机会

Q

在兴业证券这些年,您个人收获了什么?

近16年的职业生涯,我更多的是跟客户打交道,用专业与价值,赢得客户的认可。这也好像是打开了一扇门,让我接触到社会上最优秀的那一部分群体,做好工作的同时,交了很多优秀的朋友,同时自己也有了较大的成长,实属多赢。

兴业证券会给予每个努力的人机会,也从专业上给分公司很多的赋能和支持。从公司2010年的财富管理转型,再到2018年的机构业务转型,都不断拓展了自己的综合业务能力,更深化了我对于证券行业各领域的理解。特别是2018年以来,总部各个部门和我们的联动非常紧密,让分公司在业务能力方面有了非常大的突破和提升。投行总部团队和行业组在厦门辖区深入开拓业务,固收总部干部挂职厦门分公司带动厦门债券协同承揽,总部投资部门与分公司协同发掘优质项目,研究院给予分公司专业赋能等等,都较大的助力了分公司的机构业务发展以及人才队伍专业能力提升。

在管理方面,我也逐渐学会充分发挥每个人的特长,扬长避短,鼓励优秀,激发组织里每个人的潜能,为组织贡献力量,延续“传帮带”的团队文化。作为分公司党委书记,在加强意识形态工作、党建引领业务发展方面也有了进一步的提升。2023年厦门分公司党委荣获“省直机关先进党组织”、下辖单位荣获“省直青年文明号”“厦门市五一先锋号”“兴证先进基层党组织”“兴证五四红旗团委”等多个内外部奖项。

站在当下,我想对每一位努力奋斗的兴证人说:仰望星空,脚踏实地;因为热爱,所以坚持。相信相信的力量,兴业证券集团的明天必将更加美好。

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