位处徐家汇商圈，蔚来客户试驾致行人母子“1死1伤”_新浪财经

近日，一则“蔚来试驾车冲进人行道致1死1伤”的话题登上了热搜，引发了广泛的关注，网传信息显示：2月3日晚8点左右，上海虹桥路与恭城路交叉口附近发生一起车祸，蔚来空间港汇恒隆广场店的一辆试驾车突然加速冲向人行道，撞上一对母子，导致母亲不幸身亡，儿子重伤。目前肇事司机已被警方控制，事发原因还在进一步调查中。

　　2月14日，有媒体致电蔚来汽车，对方工作人员表示，当时是一名女性顾客在试驾，有公司的工作人员陪同，可能因为事发路段人员密度大，这名女顾客一时心慌误把油门当刹车了。“我们也不希望这样的事情发生。女顾客试驾前签了试驾协议，对此事她肯定要担责，如果需要我们承担赔偿的，我们也会积极配合有关部门。”上述工作人员并没有透露发生事故的车型，他表示车本身没有问题，女顾客也符合取得驾驶证满一年的试驾要求，“但可能驾驶经验不足。”

　　据介绍，事故发生地点为上海市虹桥路与恭城路交叉口，距蔚来空间港汇恒隆广场店仅百米之遥。地图信息显示，事发位置属人员密集区域，路口北侧为11号线徐家汇地铁站、港汇恒隆广场，南侧为徐家汇中学、圣爱大厦等多个写字楼，附近还有多条公交停靠站台，交通状况复杂、密集。

　　“这边确实容易出事故，尤其晚上8点左右还算是高峰时间，这里的剐蹭事故特别常见。”据当地人介绍，事故发生位置处于徐家汇商业中心范围，是上海交通最为密集的地带之一，“老司机路过这里也会很紧张，人和车都太多了，让一个新手在这里去试驾算得上不负责任了。”

　　据了解，蔚来发展初期就建立了线下体验中心蔚来中心（NIO House）和蔚来空间（NIO Space），取代传统汽车线下销售模式。其中蔚来中心是一个为用户圈层打造的生活方式社区，以此提升品牌高度和形象，而蔚来空间主要作为品牌销售空间展现，以卖车、体验车为主要目的。此次试驾车辆所在的蔚来空间港汇恒隆广场店，便隶属于后者。

　　“新势力的销售方式是重体验轻促销，KPI考核中试驾可比交付重要得多。”有网友认为，新势力销售人员的考核形式，促进了其对于消费者试驾的引导。

　　此前，车讯网在各家造车新势力门店调查时也出现过这一情况，销售人员大多会推荐进店的消费者参与试乘试驾，“试驾就需要客户留资（在销售端留下个人的资料），对未来促成订单有很大好处。”某汽车销售人员向车讯网透露。

　　现阶段，在造车新势力的带动下，商超、快闪店源源不断地兴起。相比于此前位处于汽车产业园区、汽车城或独立门店的传统4S店，商超、快闪店大多位于人员集中、交通流量密集的商圈内。有业内人士认为，怎样判断所在区域展开试驾是否会对司乘和道路人员安全造成影响，店内工作人员又如何向客户合理告知试驾的潜在风险，将是未来避免此类事件发生的关键因素之一。