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【张小泉回应断刀：高硬度刀具不建议横拍操作，#张小泉已计划为消费者退款#】近日，有报道称，广州市民王女士用刚买不久的张小泉菜刀拍蒜后，菜刀断了。7月14日，@新京报 贝壳财经记者与张小泉方面取得联系，其证券部工作人员告诉记者，公司已经与上述消费者建立联系，正在协商解决中。
另外，张小泉方面告诉记者，上述消费者并非“刚买不久”，“我们内部查询到是2020年9月份购买的，新闻里的表述与事实有一定出入，正在交涉中。”“虽然已经超过售后期限，但为了对消费者表示歉意，公司还是会无条件退款，并给出适合消费者使用习惯的刀具挑选小建议。” 张小泉方面告诉记者。全文↓#张小泉客服称菜刀不能拍蒜#
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责任编辑：邓健
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