上海高岛屋将关店，日本知名百货败走背后

　　上海高岛屋自从2012年开业以来，生意总是差强人意，即便做过品牌和业态调整，也依然不见太大起色，这背后与其水土不服有很大关联。

　　上海高岛屋百货还是撑不住了。日前，日本高岛屋百货突然宣布，将清算并解散其海外子公司上海高岛屋百货有限公司，将于8月25日召开相关的临时股东大会，店铺预定于同日关闭。

　　第一财经记者获得一份上海上海高岛屋百货有限公司的《终止营业的通知》，该通知中显示：上海高岛屋计划于2019年8月25日终止营业，之后公司将进入清算程序。

　　在多方采访后，第一财经记者了解到，上海高岛屋自从2012年开业以来，生意总是差强人意，即便做过品牌和业态调整，也依然不见太大起色。

　　业绩压力大

　　上海高岛屋百货于2012年12月正式营业，位于古北新区的财富中心二期，共有地下1层及地上1至7层，建筑面积6万平方米，上海高岛屋百货有限公司的资本金为4.9亿人民币。可惜从自开业以来，该店的人气就一直不旺，第一财经记者几次实地采访时都看到，偌大的百货店内消费者并不多。

　　导致此次关店的主要原因自然是业绩压力。根据高岛屋公布的信息显示，过去三年以来，上海高岛屋长期处于亏损状态，自2017年起，其业绩期的营业利润为亏损5976万元、6860万元、5207万元。

　　对于此次上海高岛屋的关店决定，在《终止营业的通知》中其官方表示，受当初未能预料到的行业竞争加剧、实体店消费低迷等因素影响，虽然一直在勉力工作，但该店继续经营下去已极为困难，因此计划于2019年8月25日终止营业。

　　有业内消息称，上海高岛屋曾经谋划过扩建，甚至引入电影院等体验式业态，然后，之后由于种种原因，并未完成该升级改造计划。

　　公开信息显示，1831年1月，饭田新七在日本京都乌丸松原创立高岛屋，主要销售二手服装及棉料织品。后于1898年开设大阪店。根据高岛屋官方网站信息显示，目前，高岛屋在日本市场有约20家门店，在海外市场有4家门店，中国大陆市场只有上海一家。

　　关店背后

　　上海高岛屋的窘境已存在经多年。

　　2013年，上海高岛屋就调整管理层并调低销售目标，高岛屋高层当时对第一财经记者透露，由于零售市场局势严峻，因此上海高岛屋首年度销售目标在已从130亿日元下调至80亿日元的基础上再次下调到50亿~60亿日元。且由于日本经济增速放缓，因此其未来转向力拓海外市场，相比欧美市场，高岛屋更适合亚洲市场，所以其此前关闭其美国门店，集中亚洲拓展。

　　为了更好地发展，在2013年时，上海高岛屋重新调整品牌，增加兰蔻、HELLO KITTY下午茶、满记甜品等大众知名度较高品牌，并大量招商独家品牌，且引入儿童俱乐部、母婴室等服务，高岛屋还希望借助上海高岛屋来强化电商业务。

　　可惜，品牌调整并不十分成功，到2014年，整改过一轮的上海高岛屋百货依旧没有摆脱人气低迷的瓶颈。第一财经记者当时在上海高岛屋百货店内看到，1至7层依旧顾客稀少，仅仅地下1层的超市还稍有些人气。彼时，甚至部分楼层有些商铺已经撤离了。

　　之后，高岛屋方面表示，上海高岛屋会进行自营模式转型，未来将培养更多买手从日本直接采购引入更多独家商品。2014年时，上海高岛屋约6%的营业面积为自营，其计划到第二年春天完成第一阶段转型，自营的营业面积将达10%左右，未来希望自营的营业面积可达15%~20%。

　　然而，到如今，上海高岛屋决定关店，说明此其前的各种调整和改变都并未取得佳绩。

　　“其实日系百货本身的自营能力是很好的，还有很多独家的自有品牌，这也是其在日本市场的核心竞争力，然而这些日本自有品牌或者所谓的高品质小众品牌商品，在中国市场的知名度和认可度并不高，很难让中国顾客接受与购买。中国消费者和日本消费者的习惯也不同，有些家居生活用品在日本被认为很实用，但在中国消费者看来却并不一定有购买的必要，所以其几次品牌调整都收效甚微。此外，上海高岛屋的地理位置也有些尴尬，人流较少。”资深零售业分析人士沈军认为。

责任编辑：李昂