中国电子商务诚信发展报告:消费者满意程度有了明显提升

中国电子商务诚信发展报告:消费者满意程度有了明显提升
2018年12月10日 21:17 证券时报网

新华社报道,10日,以“网络诚信 美好生活”为主题的2018中国网络诚信大会在京召开,会上发布的《中国电子商务诚信发展报告》总结近年来困扰互联网行业发展的典型失信问题,提出了应对建议和措施。

报告显示,随着国家有关部门的大力推动,以及电子商务平台企业积极履行主体责任,电子商务领域存在的假冒伪劣、虚假广告、虚假交易、恶意差评等违法违规行为得到了一定程度的遏制。而且,由于电子商务领域消费纠纷诉决机制、赔偿先付和经营者首问责任制等的纷纷建立,消费者满意程度有了明显提升。

电子商务 消费者 消费纠纷

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