【新增长学院开年对谈】经济学家管清友：互联网流量到了天花板

　　【新增长学院开年对谈】经济学家管清友：环境回暖，微创新、风险防范

　　编者按

　　秉承商业增长长期主义的初心，助力企业在数字化时代找到新的、长期的、可持续的增长点。2022开年，新增长学院对话管理学者、企业家、行业观察者，一起洞察2022年增长、运营的关键词，为中国本土企业提供增长建议。

　　《哈佛商业评论》中文版

　　新媒体主编

　　新增长学院发起人

　　麻震敏

　　经济学家

　　如是金融研究院院长

　　新增长学院特别顾问

　　管清友

　　回暖  

　　Q：过去两年，商业社会面临的根本变化是什么？

　　管清友：我感触较深的一个变化是互联网流量到了天花板。但这也是行业规律，流量总会经历一个快速扩张期，每个公司的获客成本会有一个从低到高的过程，最后到达一个天花板。

　　这会像潮水涌动一样。潮水涌动是往前奔涌，到达天花板后会往后倒灌。这个过程会影响非常多的企业和生态，包括互联网企业还有一些相关行业。

　　当然，这几年外部环境也发生了很多变化，比如，房地产调控更加严厉，金融监管更加严格等，多种因素杂合而成了目前的状态。

　　总之，现在到了一个旧的商业模式在慢慢没落，新商业模式还没有现的当口。所以好的企业，所谓有“一招鲜”这样的企业，往往领先效应或者黑马效应就非常明显，但大部分企业的压力依然很大。

　　Q：面对这样的外部变化，企业应该培养怎样的增长心态？

　　管清友：每一个企业都需要重新去校准自己在大的历史坐标，经济坐标或者大的技术坐标之下，思考要做什么？想做什么？目标是什么？使命是什么？不同行业的企业，想法肯定是不一样的。

　　有些企业会坚持自己的本分，一生只做一件事，坚守匠人精神。

　　有的企业需要在原有的商业模式，原有的赛道上不断迭代，也许是在既定赛道上继续往前跑，保持领先身份。也许是换一个赛道，比如说从乡间公路换到高速公路，或者从高速公路换到高铁，处于一个换道的过程。

　　但无论如何，都是在一个深度挖掘自己价值，实现技术或者商业模式的变革创新，能够让自己的企业保持市场占有率或市场地位的过程。

　　Q：全球供应链重构和能源危机下，2022年蕴藏哪些新机会？

　　管清友：能源危机正在发生，以能源为代表的基础原材料价格进入到高价格周期，这一状态可能会持续比较久。疫情、中美关系、全球化逆转，对全球供应链的冲击确实比较大。导致全球供应链正在短链化、碎片化。

　　从这个角度来讲，敏锐的投资者和企业家应该从中找到机会。比如说在供应链重构、碎片化的过程中，一定会有以新代旧的问题，旧的供应链没有了，新的供应链可以起来。

　　其次，对比来看，尽管能源价格、基础原材料价格仍然处在高位，但相比于2021年而言，2022年会趋于趋缓。这对资产市场其实是一个好消息，意味着成本压力下降了。

　　最后，在能源资源价格处于高位的状态下，未来如何实现低排放甚至近零排放，需要新的且能大幅度降低成本的技术。在这个破和立的过程中，也会有新的利益机会。所谓危中要寻到机，就是这个意思。

　　微创新  

　　Q：2021年，有哪些微观创新的案例值得更多企业学习？

　　管清友：第一个就是新消费的新趋势。可能是产品形式，可能是营销形式，也可能是价值观，有很多不同的维度，有的是适应老年人，有的是适应了年轻人。比如，新的功能饮料、潮玩，国潮国货，其实都代表了新消费。

　　第二，就是技术型创业人员、技术型创业公司越来越多，如雨后春笋层出不穷。

　　从宏观上看，也为我们今后解决卡脖子问题，解决创新驱动问题打下了基础。从微观上讲，也给大家创造了更多优秀的公司，优秀的资产，优秀的标的。比如，这一代年轻企业家，他们利用自己的聪明才智，通过技术，商业模式，创新创意，实现自己的创新创业。

　　第三，随着很多领域的开放，原来可能民间资本或者创业企业很难进入的领域，现在也能参与进去，比如说商业航天发射。这些领域的开放，可以让大众从不同的维度去总结、去感受更新的商业形态。

　　第四，我一直强调我们要关注商业社会的大多数，而不是仅仅是那几家公司。社会要活跃，不光是要靠大企业，更要靠千千万万个微小的细胞，要靠千千万万个小而美的创业公司，而那些小而美的创业团队要靠微创新。比如，很多隐形冠军企业，专精特新企业，很多都是值得学习和借鉴的。

　　其实商业世界也应该多鼓励微创新，毕竟颠覆式创新是一个系统工程。在很多领域，尤其千千万万的创业者、投资者，需要在某个细分领域尝试微创新，发挥自己的领先优势，不要太苛求大而全的创新。

　　风险意识  

　　Q：2022年，企业谋求新增长的关键词是什么？

　　管清友：企业要坚持长期主义，在坚持长期主义的基础之上还要看每一年度的变化，包括技术、政策、市场层面的变化。

　　2022年相比较于2021年，政策环境还是不错的，无论是房地产调控政策，还是金融监管政策，货币政策，相对来讲都从2021年相对比较紧的状态，转向了2022年相对较松的状态。

　　总体来讲，无论从国家、从一个企业，还是从一个个体来讲，其实都处在一个爬坡过坎的时候，这个过程挺难，但你需要熬过去，或者说你需要调整自己的心态，调整自己的行为。这个过程可能会持续相当长的时间。

　　总之，2022年要在坚持长期主义的基础之上，要敏锐地看到内外部环境的变化。

　　Q：怎样的增长更具未来性和可持续性？

　　管清友：第一，增长理念在发生非常大的变化。

　　比如，从国家增长角度来讲，现阶段的增长，包容性、普惠性更强。从企业角度看，具有可持续性和未来性的增长，一方面产业基础要相对比较扎实。另一方面，对于未来赛道，以及影响到赛道的诸多因素要了然于胸，能够在一些重大的变化到来之际，不至于手足无措或者说遭到团灭。

　　2021年流行一句话：很多行业的“护城河”还在，“城”没了，这意味着企业要有一个风险防范意识。年轻的企业家和创业家尤为如此，他们大都没有像之前很多企业家那样，经历过大的经济周期波动和政策环境、国际关系，以及税收环境的变化。因此，当遇到很多局势“大变天”，要学会坦然面对。

　　企业在未来，一定要保持一个哪怕在最恶劣的环境之下，也能够创造价值，创造利润的本事。也许是个技术，也是一个模式，也许是别的。这是尤其年轻的企业家和创业家必须重视起来的。

　　朱冬|文

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责任编辑：梁斌 SF055