刘皓宇：保险科技赋能目的是让产品和市场变得更公平

　　“新浪金麒麟·2019保险高峰论坛”今日在北京举行，毕马威风险咨询总监刘皓宇出席并演讲。

毕马威风险咨询总监刘皓宇

　　刘皓宇认为，保险是经验科学，科技是实验科学，这两大科学交融很大程度上来源于对场景的理解，需要将场景和科技进行结合，通过理性的方式进行赋能。

　　在谈到保险科技赋能时，刘皓宇表示，保险科技赋能有一个很鲜明的目的，是让产品和市场变得更公平。让我们用更高效、更廉价的方式享有保障。这是目的，围绕这个目的，前途是光明的，道路是曲折的。

　　以下为部分实录：

　　保险科技不仅是互联网保险，保险科技也对传统业态有影响，这是我们目前做的一个研究。

　　我们目前可以看到寿险，尤其是大的寿险公司主要业务来源不仅仅是互联网保险，传统线下渠道多一些，尤其是个贷，高附加值的产品形态往往比较复杂。不是通过目前现有的科技手段一概而论，我们和保险公司全面做规划，要不然是铺渠道，要不然就是走高端路线。

　　我理解保险科技赋能，也是有一个很鲜明的目的，让产品和市场变得更公平。让我们用的更高效、更廉价的方式享有保障。这是目的，围绕这个目的，前途是光明的，道路是曲折的。

　　这个问题的解决，要找到合理的场景，技术是有的，难的是数据的，有朋友讲我的公司不是很大，对客户画像做经济调查，有没有外部数据？我说有，网上严打的都是外部数据。这是我们对科技高度关注。科技带来的便利同时，也对个人利益带来影响，这需要我们平衡和挑战。当我们找到合适商业价值场景，短期发现突然有一天不能做了，这个事件对我们影响非常大。所谓合理场景，目前在获客端更为敏感，中后台包括理赔，包括风险管理、财务核算也会存在这个问题。

　　举个财务核算的例子，目前保险公司比较热门的话题就是保险新准则中国版FS17，实施费用、咨询费用非常高，科技能不能帮助我们达到一些目的。目前我们和同业、ERP、科技厂商讨论，是不是可以把这个通过混合云部署，这是一个好事儿，但是涉及到不同监管信息报送的问题，这些场景都是未来一两年需要考虑的。

　　合理的成本，科技本身是好的，反过来我们要将成本和回报进行匹配，我们都是轻资产的公司，保险公司是重资本，如何将我的科技快速转化为市场认可的价值，这个价值本身要考量。有的东西可能两三年得不到一个明确的价值，你就得给资本方讲故事，现在故事也不是很好讲。

　　我们需要考虑的就是合理的价值，包括财务价值，包括对未来整体行业的把握，未来一到两年当中，可能互联网是一个很好的方向，云计算也不错，区块链也有比较好的前景。这些都需要紧密的和实际业务、场景建立密切联系，不是为了炒概念。因为科技是很贵的东西，但是一旦值得投入，我们要会投入。接下来一到两年当中，对于很多大型企业来讲，如何获得外部竞争力，对中小企业来讲，就是挤出关键资源砸在想要砸的领域方面，这里面有博弈的成份，但是这是市场，没有办法。我们对科技的追求可能超过了保险本身，我们还是要回到保险本源，不忘初心。

责任编辑：李铁民