尊敬的投资者，大家好，我是东方小红。
东方小红每天会收到许多来自投资者的咨询。现在，东方小红就本周一些常见问题做出解答。
Q:
新发基金东方红优质甄选一年持有混合的基本信息？
A:
您好！东方红优质甄选一年持有混合的产品基本信息如下：
产品名称：东方红优质甄选一年持有期混合型证券投资基金
产品代码：009725
发行时间：2020年7月3日至2020年7月17日
运作方式：本基金每份基金份额设置1年锁定持有期，由红利再投资而来的基金份额不受锁定持有期的限制。基金份额在1年锁定持有期内不办理赎回及转换转出业务，锁定持有期结束后即进入开放持有期，自其开放持有期首日起才可以办理赎回及转换转出业务。
“一年持有“一方面可以帮助基金经理减轻赎回压力，专注长期投资；另一方面，可以避免投资者在中途放弃，养成长期投资习惯。
基金经理：王佳骏
风险等级：中低风险等级
业绩比较基准：沪深300指数收益率×8%+恒生指数收益率×2%+中债综合指数收益率×90%
其他具体详情您可登录我司官网、APP或微信服务号自助查询，也欢迎您致电小红详询哦~（☎️400 920 0808）
Q:
新发基金东方红益丰纯债债券的基本信息？
A:
您好！东方红益丰纯债债券的产品基本信息如下：
产品名称：东方红益丰纯债债券型证券投资基金
产品代码：009670
发行时间：2020年6月29日至2020年7月17日
运作方式：契约型开放式
基金经理：徐觅
风险等级：中低风险等级
业绩比较基准：中债综合指数收益率*80%+同期中国人民银行公布的一年期银行定期存款税后收益率*20%
其他具体详情您可登录我司官网、APP或微信服务号自助查询，也欢迎您致电小红详询哦~（☎️400 920 0808）
Q:
什么是东方红智富宝？
A:
东方红智富宝是小红家新推出的一款投资优选货币基金的理财工具，充值东方红智富宝，即购买东方红货币D基金（基金代码007865）。1分钱起存、使用方便、无手续费、每日计算收益、快取每日1万可实时到账，还能直接购买我司其他产品且享受申购费优惠，是您理财好帮手!
小红温馨提醒您购买货币市场基金并不等于将资金作为存款存放在银行或存款类金融机构，不保证基金一定盈利，也不保证最低收益 。基金有风险，投资需谨慎。基金管理人管理的基金过往业绩并不预示未来表现，完整业绩请至东方红APP/官网查询。
Q:
东方红智富宝赎回到账时间？
A:
您好，东方红智富宝有两种取现方式：
普通取现：
普取没有取现限额限制。若交易日15：00前的取现，预计最快下一个交易日到账，实际以银行入账时间为准；若交易日15:00后的取现，相当于下一交易日的申请；若周末或节假日取现，将顺延到交易日受理。
快速取现：
快取不受交易时间限制，单客户单自然日累计最高快取额度为1万元。如果您能够提前预知到的大额资金需求建议您提前操作普通取现。
温馨提示
1.如您是II类银行卡，请注意银行端口入账限制为日累计为1万元。
2.资金申购立即可见，申购当时立即可做普通赎回；申购当天不支持快速取现。
3.快速取现当日无收益。
4.如遇以下情况，会影响快取到账时间：
*由于网络或通讯故障等因素，快取可能无法及时到账。
*由于用户银行账户已销户、状态不正常，会导致快取无法正常到账。请您留意取现银行卡的可用状态和有效期等信息，避免影响资金入账。
*由于银行或支付机构的系统异常，会导致快取无法正常到账。
Q:
东方红直销客户如何线上变更银行卡？
A:
您可选择线上办理或线下寄送的方式办理银行卡变更业务：
线上办理：
1、至官网www.dfham.com点击【我要购买】登录后，点击【我的账户】-【银行卡管理】-【变更卡号】，填写新银行卡信息并上传所要求资料，即可提交线上换卡申请；
2、申请提交后，可于【我的账户】-【银行卡管理】处查看申请状态，3个工作日左右可查询结果；
3、当申请状态为“换卡”或“续签约”后，点击【换卡】或【续签约】进行验证即可完成换卡；
线下寄送：
1、至官网www.dfham.com点击【客户服务】-【下载专区】-【银行卡变更】，打印《个人客户更换银行卡承诺函》、《个人客户银行卡资料变更申请表》；
2、上述文件填妥后，连同有效身份证件复印件（正反面）、新银行卡复印件（正反面、含签名）及银行出具的旧卡挂失/销卡证明或新旧卡同属一用户的证明，共5份文件，寄送至我司直销中心[地址：上海市中山南路318号东方国际金融广场2号楼9层；收件人：直销中心；电话：021-33315895]；
3、本人手持身份证正面照片发送至邮箱：service@dfham.com；
温馨提示
请先终止原卡的定投计划再进行银行卡变更
变更前的银行卡如果通过直销中心开户，则银行卡变更只能通过线下方式办理哦~
风险提示
基金过往业绩及其净值高低并不预示未来业绩表现，其他基金的业绩不构成对本基金业绩表现的保证。基金管理人承诺以诚实守信、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产，但不保证一定盈利，也不保证最低收益。基金投资有风险，投资需谨慎。投资者投资基金前，请认真阅读《基金合同》、《招募说明书》等法律文件。以上信息仅供参考，如需购买相关基金产品，请您关注投资者适当性管理相关规定、提前做好风险测评，并根据您自身的风险承受能力购买与之相匹配的风险等级的基金产品。
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