上海农商银行全力守护申城复工复产已营业网点超260家|上海市_新浪财经

　　来源丨中国银行保险报

　　上海的复工复产正在紧锣密鼓地进行中。近日，《中国银行保险报》记者从上海农商银行获悉，该行紧密围绕《上海市加快经济恢复和重振行动方案》（以下简称《方案》）等政策精神，开展金融助推复工复产工作。

　　截至6月8日，上海农商银行秉持“应开尽开”的原则，在上海市范围内开门营业的网点数量已超过260家。

　　据了解，为助力企业复工复产，上海农商银行推出金融支持实施方案18条，从聚焦复工复产白名单、线上金融服务渠道、减费让利、无还本续贷、延期还本付息、加快审批速度、调整征信记录等多维度切实响应落实政府及监管各项工作任务，全力支持企业抗击疫情、复工复产、复商复市，服务民生需求及实体经济发展。

　　同时，上海农商银行制定复工复产工作要点59条，从全行复工复产整体安排到多措并举凝聚力量助力市场回暖，坚持客户中心完善服务方案，积极响应政府纾困政策，优化内部激励机制，增强金融助企力度，全力下好疫情防控工作与满足客户金融需求“两手棋”。

　　为帮助企业解忧纾困，上海农商银行分别与上海市地方金融监管局、市退役军人事务局、市工商联、民建市委、苏浙皖等各级商会，以及各类园区客户共同举办了关于金融产品、政策解读、助力复工复产等50场线上活动，在线观看人数逾5万人。

　　同时，为更加深入了解企业需求，上海农商银行开展1对1云拜访专项行动。自5月下旬以来，已完成近1300户客户的云拜访，了解企业的难点痛点，聚焦客户需求提供综合金融服务。

　　为满足客户的线下服务需求，早在5月12日，上海农商银行金山朱泾支行就成为上海市首家复工复产的网点，正式对外营业。据上海农商银行介绍，相比疫情之前，网点客流量、业务量明显增长，居民现场办理业务的热情空前高涨。工作人员穿上防护装备，用心为每一位客户提供服务。对于有借记卡但不习惯在取款机上操作的老年客户，安排工作人员陪同至自助区域协助办理，提高效率；在客户排队时，提前询问业务需求，及时合理安排，尽可能缩短等候时间。

　　上海农商银行表示，当前，随着上海复工复产全面推进，该行将继续践行“普惠金融助力百姓美好生活”的使命，以金融力量守护申城开启回暖复苏“加速度”。