来源:老董聊卡
前 言
《老董聊卡》连续第十二年非权威推出《2024年信用卡与支付十大新闻》,梳理了2024年度信用卡与支付行业中具有代表性的事件,入榜仅代表本刊观点。
2024年的信用卡市场步入寒冬,整体卡量规模从2022年Q3的8.07亿张到2024年Q2的7.49亿张,连续七个季度下跌,总计减少了5800万张。各发卡银行信用卡业务增长势头被遏制,多项业务指标出现不同程度下降。
信用卡业务以客户为中心、以消费需求为导向,从“重拉新轻留存”向“重留存抓效益”转型的趋势基本成型。发卡银行能否承受这场行业“洗牌”的冲击,只有积极参与到这场变革,在业务理念、经营思想等方面敢于创新,才有可能为信用卡业务度过寒冬期后的持续发展。
1
万事网联发行
全新“中国万事达”卡
5月9日,万事达卡与网联合资的万事网联信息技术(北京)有限公司正式开业,为中国第二家合资银行卡清算机构。万事网联授权发卡银行向市场推出万事达品牌银行卡产品。同时,万事网联协同各收单银行和支付机构在中国境内铺设全渠道收单网络,为持卡人提供境内外快捷安全的支付体验。目前已经发行了超过三十款万事达品牌的银行卡产品。随着国内收单网络的完善,全新“中国万事达”卡除了可在国内使用,还可以通过境外万事达卡受理网络在全球超过1.3亿商户进行消费。
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中国银联启动
“锦绣行动2024”
国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,意在推动中国的移动支付、银行卡、现金等支付方式并重发展、相互补充,特别是兼顾不同群体的支付习惯,通过优化支付环境,完善多层次、多元化支付方式,集中力量打通支付服务中的各种“梗阻”,以达到重新构建中国市场支付便利性的大格局。中国银联作为中国的银行卡组织,得益于中国综合国力的增强,历经二十二年发展,业已跻身国际三大卡组织之列,并且始终作为中国支付产业的中枢。中国银联启动以优化支付服务为主旨的“锦绣行动2024”,这也是中国银联秉承“支付为民”的初心,在践行《意见》、优化支付产品与服务,以及受理环境方面,充分发挥作为支付行业引领者举足轻重的作用。
3
央行数据显示
信用卡规模持续下降
央行发布的《2024年第二季度支付体系运行总体情况》显示,2024年第二季度末,信用卡在用发卡数量7.49亿张,环比下降1.44%,已经连续七个季度呈现下降趋势,较2022年Q3最高8.07亿张减少了5800万张。一方面,是受到2022年《通知》要求发卡银行控制睡眠卡比例,主动注销大量睡眠卡所致;另一方面随着市场趋于饱和,特别是大量权益被削减,用户办卡意愿持续下降。
4
花旗银行信用卡
业务退出中国市场
花旗信用卡10月1日起全部服务关停,预示着花旗信用卡彻底退出中国内地市场。花旗信用卡已于5月6日终止交易,之后除刷卡金兑换、积分礼程兑换、溢缴款领回等产品权益与服务将延续到9月30日(含)止,信用卡所欠债务的还款及分期还款服务转到富邦华一银行负责。花旗银行2021年4月宣布退出十三个国家和地区的个人银行业务后,花旗银行的房贷业务、财富业务均转让给其它银行,虽然信用卡业务有分拆出售的考虑,但是最终落得无人接盘,换来退出市场的命运。
5
美国CapitalOne
收购美国发现信用卡
2月20日,美国第一资本(Capital One)公司官网公布,将以全股票交易收购的形式对发现(Discover)金融服务公司进行收购,交易估值353亿美元。该交易预计于2024年底或是2025年初完成。Discover金融服务公司成立于1985年,经过四十年的发展,建立起一个全球支付网络,在200多个国家和地区拥有7000万个商户受理点,同时也是美国除Visa、MC、AE外四大全球支付网络中最小的一家。然而在这场并购大戏中,受到伤害最大的恐怕就是现代信用卡行业的“鼻祖”——大来信用卡,在经历了上世纪八十年代被花旗银行、2008年被Discover两次收购后,即将迎来第三次被出售的命运。
6
特朗普声称限制
信用卡透支利率最高10%
特朗普在9月中旬竞选总统时的演讲视频,其提出如果荣登总统“大位”后,有可能对信用卡透支利率进行临时性10%上限的限制,其目的是缓解因美国持续加息,因而造成的信用卡透支利率高企,导致日益攀升的信用卡透支后的债务给众多美国家庭带来的沉重经济负担。11月美国纽约联储银行发布的最新美国家庭债务报告中显示,美国的信用卡债务总额达到了1.17万亿美元的新高。而在2023年第二季度中,美国信用卡债务突破万亿美元。2023年10月初,美国信用卡透支利率平均值更是高达21.10%,经过一年时间回落到2023年年初的水平下降到20.35%,而2015年该数据仅为15.01%。美国信用卡违约规模创2010年以来最高水平,前9个月核销460亿美元严重违约贷款,较2023年同期增长50%。
7
北京轨道交通
全线受理境外银行卡
9月中旬北京轨道交通全网、全时段、全闸口开通境外银行卡非接触式刷卡乘车这一话题。首批上线为Visa和万事达两个卡组织境外发行的银行卡,采用非接触式拍卡即可全线乘车。此次北京轨道交通全面受理境外银行卡服务,是践行国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》的重要举措,其主旨是为了打通支付服务中的瓶颈,完善多层次、多元化的支付体系,为老年人、境外来华人士提供便捷的支付服务。之前,有多个城市在公共交通出行服务中为境外来华人士开通了外卡刷卡购票乘坐地铁服务。
8
信用卡APP
上线“纯血”鸿蒙系统
被誉为“第三移动终端系统”的华为“纯血”鸿蒙HarmonyOS NEXT系统10月进入了正式公测。部分银行信用卡APP也同步推出适配版本,目前有中国银联云闪付APP,以及国有银行中的交行、邮储,股份制银行中的招行、中信、广发、光大、民生、兴业等银行,北京、徽商等城商行均完成了专属信用卡APP适配上线,其它包括工行、建行、中行、农行、平安等银行的信用卡业务,仍然整合在手机银行APP中随之上线。
9
信用卡逾期180天
未偿信贷总额突破千亿元
2024年Q1末,信用卡逾期180天未偿信贷总额首次突破千亿元大关,达到了1096.76亿元,较2023年末环比增长11.76%。2024年中报披露信用卡业务不良率指标中,除四家银行不良率有所下降外,其它十多家银行信用卡业务不良率均有不同程度增长,在披露该指标的银行中,不良率最高为8.17%,较上一年末增长1个百分点,随着市场整体经济原因,导致信用卡风险问题加剧不容小觑。
10
最后一家信用卡
综合资讯网站关闭
自从2023年9月末,美国知名的信用卡网站creditcards.com停运后,今年年初,国内提供信用卡新闻资讯、优惠信息、办/用卡指南、银行网点等方面综合内容的信用卡网站——卡讯网,也于3月中旬注销了公司。由于这家网站的内容提供了比较全面的信用卡业务资讯,整体内容属于正当的行业信息,因此一直本刊认同,并从其处经常获得有用的内容。随着卡讯网的关闭,也意味国内信用卡综合资讯类网站退出历史舞台。
责任编辑:秦艺
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