【金融315，我们帮你维权】近来，ETC纠纷、信用卡盗刷、银行征信、保险理赔难等问题困扰着金融消费者，投诉多石沉大海、维权更举步维艰，新浪金融曝光台将履行媒体监督职责，帮助消费者解决金融纠纷。【黑猫投诉】
3月以来，除了杭州外，广西、南京、合肥等多地政府通过支付宝发放消费券，以提振消费、促活经济，激活被疫情抑制的消费需求。3月27日8时，杭州第一批消费券在支付宝开放领取，首批杭州消费券一上线就受到热捧。截至29日16时，已拉动消费4.53亿。
杭州消费者在街边早餐店也可使用消费券政府投入也带动了商家让利、积极“自救”。永辉超市主动加推周末特价4.9折商品，可与消费券叠加使用，杭州门店环比上周客流增加70%，甚至比去年同期增加25%，消费升温明显。
杭州人熟悉的银泰百货推出“满1000返200”的春季美妆节活动。双重促动下，3月最后一周迎来了本月客流量最大的一个周末，对比3月的前三个周末，增幅最高接近50%。杭州盒马14家门店积极参与杭州消费券的活动，截至3月29日，门店销量增幅47.3%，线下客流增幅50.5%，疫后消费增长明显。
国家统计局数据显示，今年前2个月全国社会消费品零售总额同比下降20.5%，其中餐饮收入同比下降43.1%。随着各地逐渐复产复工，发放消费券可以增加民众的购买力和激发消费欲望，进而促进整个国民经济的反弹和复苏。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林指出，与十年前为缓解金融危机发放的纸质消费券不同，如今的电子消费券已经实现了质的飞跃，通过数字化技术能迅速投入社会实践中，助力地方消费市场迅速回暖升温，为疫情后期提振消费提供了一种新的创新实践。
据了解，消费券是各地政府联合阿里巴巴、支付宝等平台，针对当地实际情况、商业布局、消费者旺盛需求类型等，精准制定的电子抵用券，分不同行业、不同金额，是服务业数字化升级形式的新形式。消费者申领后，可在使用支付宝付款时，直接抵扣。
责任编辑：张缘成
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