【金融315，我们帮你维权】近来，ETC纠纷、信用卡盗刷、银行征信、保险理赔难等问题困扰着金融消费者，投诉多石沉大海、维权更举步维艰，新浪金融曝光台将履行媒体监督职责，帮助消费者解决金融纠纷。【黑猫投诉】
自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，裕民银行高度重视，迅速贯彻落实习近平总书记重要指示精神、李克强总理批示要求和上级党委政府及监管部门的工作要求，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，始终把广大人民群众和员工的健康安全放在首位，把特殊时期优质高效做好金融服务保障放在首位，科学部署，全力应对，坚决打赢疫情防控阻击战。
据悉，江西首家5G银行——裕民银行已在手机银行APP上开启“抗击疫情，爱心捐款”绿色通道，全力保障社会各界捐赠资金及时、安全、准确送达爱心机构。目前完成了绿色通道项目一期的开发上线，公众可通过裕民银行手机银行APP的“抗击疫情，爱心捐款”绿色通道向湖北省红十字会、湖北省慈善总会、中国红十字会总会进行捐款。裕民银行还将进一步加快推进二期项目的开发，开启更多爱心机构的捐款渠道，便于社会各界人士奉献爱心。
“爱心捐款”绿色通道，只是裕民银行为做好特殊时期优质高效金融服务工作，科学部署、全力应对的政策之一，前期已有创新举措——“居家客服”和免费在线问诊服务。通过金融科技、数据赋能、敏捷攻关，裕民银行积极创新金融服务模式，着力满足差异化金融服务需求，不断推进金融业务网络化、在线化和智能化发展。
山川异域，风月同天，一方有难，八方支援。疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争。万众一心，没有翻不过的山；心手相牵，就没有跨不过去的坎。疫情总会过去，春天也终将到来！
责任编辑：陈鑫
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