塞尔维亚国家银行扬戈万卡•塔巴科维奇：数字化是一个巨大的进步_新浪财经

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　　第二十届中国国际金融论坛于2023年12月14-15日在上海召开，塞尔维亚国家银行行长扬戈万卡•塔巴科维奇发表演讲。

　　扬戈万卡•塔巴科维奇在演讲中表示，最近听到的很多关于数字化的消息都是悲观的，但数字化是一个巨大的进步潜力，这是毫无疑问的。然而，人们也意识到，新技术同时也带来了网络安全、数据保护或市场集中度方面的诸多风险。

　　“我们工作在新时代，新金融，新机遇，但也和新的风险！这是我们作为负责任的监管机构必须考虑的问题。同样重要的是，我们要确保数字转型不会扩大不平等之间的差距。我们珍惜和促进学习是至关重要的。”她说。

　　以下为演讲实录：

　　亲爱的朋友们：

　　三年前，我曾说过，在数字经济时代，向该领域的各位领导谈论金融服务并非易事。但也并非难事，因为中国是那种帮助和鼓励他人进步的领导者。塞尔维亚是这方面的一个很好的例子，这也体现在由塞尔维亚和中国在相互尊重和友谊基础的基础上进行的各项经济和金融合作。

　　· 过去十年，中国已成为塞尔维亚重要的对外贸易伙伴。自我们签署《关于深化战略伙伴关系的联合声明》以来，我们的合作已经加强了整整十年，使塞尔维亚成为中欧和东欧第一个与中华人民共和国建立战略伙伴关系的国家。在今年的一带一路国际合作论坛期间，我们还签署了18项重要协议，其中我们两国之间的自由贸易协定是最重要的一项。

　　· 中国在2020年和2021年是塞尔维亚的第二大国外投资者，在2022年是最大的外国投资者，投资额为15亿美元。因此，2022年塞尔维亚创纪录的对外直接投资有三分之一来自中国。

　　· 过去十年，货物贸易增长了5.4倍，中国在2022年成为塞尔维亚第二大贸易伙伴。

　　· 在2015年1月，塞尔维亚国家银行将人民币纳入塞尔维亚外汇市场交易的货币清单。2021年和2022年，人民币是塞尔维亚外汇市场上国内银行和客户之间交易的四大货币之一，这是我们经济和整体关系实力的另一个重要指标。

　　· 我们与中国人民银行签署了《关于在塞尔维亚指定人民币清算行的谅解备忘录》，为在整个东南欧地区推广人民币交易创造了条件。

　　· 与此同时，我们正在探索将部分外汇储备投资于以人民币计价的金融工具的可能性，我国总统亚历山大·武契奇在10月份访问中国时也愉快地谈到了这一点。

　　我希望你们不要介意我在发言开始时提到了我们两国之间的合作，因为如果我们没有共同向往的现代社会的愿景，我们今天就不会谈论现代金融业和数字经济时代。我可以坦率地说，今天我们正处在一场通过比特和字节发生的革命的边缘。事实上，我们在款项支付、贷款申请、与金融机构签订协议的方式、进行交易所需的时间以及我们使用的技术都在快速变化。直到最近，我们曾经依赖物理数据库，而现在我们正在使用区块链。我们已经从ATM机转向基于人工智能的客户支持。过去需要几天才能完成的事务现在可以实时执行。

　　塞尔维亚共和国在这个过程中处于什么位置呢？我们一半的银行已经在使用人工智能，我们塞尔维亚国家银行也不落后。我们在预警系统和宏观经济环境评估中使用预测分析和机器学习工具。我们还在即时支付系统中引入了反欺诈模块。考虑到塞尔维亚国家银行的主要目标是维持价格稳定，我们还开发了一个通货膨胀即时预报模型，作为中央银行最先进的工具之一。

　　我们珍惜我们的国家迪纳卡，并不断更新它，意识到国内金融系统独立和稳定的重要性。到目前为止，已经发行了大约580万张信用卡，塞尔维亚的所有自动取款机、POS终端和大多数网上商店都接受这些信用卡。对于中国的你们来说，这个数字可能不觉得惊叹，但对于我们这样规模的市场来说，这是一个巨大的数字，也是我们特别高兴的事情。

　　迪纳卡与中国银联卡系统建立了特殊的双边合作，使迪纳卡能够在国外使用。还有与银联合作发行联名卡的项目，以及迪纳卡受理网络受理银联卡的活动。由于未来属于年轻人，从今年11月13日起，塞尔维亚共和国的每个学生都可以申请DinaCard学生支付卡，享受多种福利。这是与我们的银联朋友合作的结果，这是我们两国友谊与合作的又一标志。

　　2018年10月，我们推出了即时支付系统，这是我们通过众多服务不断改进的最前沿的支付方式之一。

　　自那时以来，该系统一直成功运行，几乎每天都在以创纪录的数量交易。这同时也是最好的证明，所有有用的东西都会很快扎根并成为规范。

　　我们还实现了远程提供金融服务，这为在现代金融系统中已成为常态的多种银行服务的进一步数字化奠定了基础。我们这样做是正确的，这从签订的远程合同数量年均增长52%得到了最好的证明。

　　在塞尔维亚国家银行的倡议和支持下，银行移动银行应用程序现代化的多年进程体现了使用数字金融服务的必然趋势。正是在移动银行领域，自2013年以来，我们看到新注册用户数量平均年增长44%。与此同时，与其他零售支付工具相比，通过移动银行进行的交易数量增幅最大，平均每年增长70%。

　　最近我们听到的很多关于数字化的消息都是悲观的，但数字化是一个巨大的进步潜力，这是毫无疑问的。然而，人们也意识到，新技术同时也带来了网络安全、数据保护或市场集中度方面的诸多风险。我们工作在新时代，新金融，新机遇，但也和新的风险！这是我们作为负责任的监管机构必须考虑的问题。同样重要的是，我们要确保数字转型不会扩大不平等之间的差距。我们珍惜和促进学习是至关重要的！我们的尼古拉·特斯拉曾经说过，在所有的摩擦阻力中，最阻碍人类运动的是无知；而中国有句谚语说，学习是一个宝藏。它将跟随它的主人到任何地方。正是学习把我们带到了这场新的革命中，我们是这场革命的一部分。

　　金融系统中强劲的技术扩张的目的是通过以较低的成本提供尖端服务来创造附加值，这些服务将时间作为最宝贵的资源。让我们回忆一下中国的一句谚语：不要害怕走得慢，只害怕站着不动。转化到金融领域——如果没有认识到市场需求，没有设定我们想要实现的明确目标，就不会有成功或进步。因此，我们的任务是继续致力于节省时间和使生活更容易的创新，但也要保持公众的合理信心和他

　　祝论坛成功，各位身体健康！

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