苏宁张近东：非常时期 中国品牌彰显韧劲与潜力

　　5月10是第四个中国品牌日，新浪财经特别策划“品牌的力量”策划。众多中国有影响力的品牌企业领军者亲自执笔，通过分享对品牌价值的理解，展现品牌实力，为中国经济赋能。近年来，中国品牌在世界舞台上的角色越来越重要，在疫情肆虐全球的当下，中国企业亦通过自己的努力和担当，发挥着不可替代的作用，助力经济、振兴市场。

　　文/张近东 苏宁控股集团董事长 

　　伴随着中国经济的发展，中国品牌逐渐成为民族精神的凝练和经济发展的缩影。从无到有，从弱到强，从“抢滩”本土到“出圈”海外，民族品牌的崛起虽非一路坦途，但却始终保持着“逆风生长”的韧性。

　　今年以来，受新冠疫情的影响，企业发展短期承压。然而“莫道春寒尚料峭，危中有机天地宽”，新趋势催生新消费，新消费释放新动能。疫情对于人们生活方式的解构和重塑催生了新机遇，中国品牌唯有把握趋势，锐意创新，才能转危为机。

　　近几个月以来，到家业务、直播带货、内容付费、在线教育等新风口迅速崛起，作为中国领先的智慧零售企业，苏宁结合自身业务模式率先求变，依托家乐福、苏宁小店等全场景布局全面升级到家服务，时效覆盖“3公里1小时达、10公里半日达、最高一日三送”，在坚守抗疫保供、服务居民日常所需的同时，也助推了到家业务的快速发展、深化了门店互联网化转型升级。

　　与黑天鹅共舞，中国品牌变的是危机之下的创新意识，不变的是始终围绕用户深耕产品与服务的品牌底色。产品与服务是品牌与用户最直接的纽带，只有坚定不移地围绕用户深耕产品与服务，中国品牌才能够永葆长青。

　　“服务是苏宁的唯一产品”已经成为苏宁最宝贵的品牌底色。近日，苏宁物流快递员潘虎获第24届“中国青年五四奖章”，这背后折射出的就是苏宁服务精神的延续与传承，亦是社会对于苏宁更高服务水平的期待和鞭策。

　　2020年，苏宁已经走过了30年的发展历程，和众多优秀的中国品牌一道，有幸成为了时代变迁的见证者、消费升级的推动者、社会发展的贡献者。立足中国，背靠40万亿的本土消费市场，面向广阔的世界舞台，这是中国品牌的底气；顽强拼搏，锐意创新，在新时代的浪潮下砥砺前行，这是中国品牌的韧劲与潜力。

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责任编辑：孙剑嵩