山东宁阳县:巧解基层难题 激活治理“新密码”

山东宁阳县:巧解基层难题 激活治理“新密码”
2024年12月02日 15:13 中国金融信息网

转自:新华财经

走进山东省宁阳县的磁窑镇,街道整洁,秩序井然。这里曾经被油烟噪音扰民、占道经营等问题困扰,如今却焕然一新。这一转变得益于县委编办健全的“乡呼县应、上下联动”机制。

此前,磁窑镇的居民深受油烟噪音之苦,商家经营产生的噪音和油烟让周边居民苦不堪言。居民李鑫回忆道:“那时候,窗户都不敢开,噪音大得很,油烟味也呛人。”乡镇工作人员通过“乡呼县应”平台发出求助信号后,县直部门迅速响应。环保、市场监管等部门联合行动,对产生油烟噪音的商家进行排查整治。经过一段时间的努力,油烟噪音扰民问题得到了有效解决。

宁阳县委坚持大抓基层工作导向,重塑镇街组织架构,将镇街机构规范调整为“五办四中心”。在各镇街统一设立党建工作办公室,加强党对基层治理工作的全面领导。

为了避免职能重复交叉、管理脱节,县委编办细化责任分工,理顺职责关系。以堽城镇为例,过去在处理民生服务问题时,多个部门之间职责不清,导致问题解决效率低下。现在,明确了民生服务中心的职责,由该中心统一负责民生服务事项的办理,大大提高了工作效率。

同时,县委编办撤销镇街设置的各类议事协调机构 266 个,除新时代文明实践所、退役军人服务站等中央有明确要求的外,不再加挂各类牌子,切实为镇街“减负瘦身”。乡镇干部胡浩聪感慨道:“以前各种议事协调机构多,牌子也多,工作起来很容易混乱。现在精简了机构和牌子,我们能更专注地做好本职工作了。”

在优化职能配置方面,宁阳县委编办同样不遗余力。完善镇街权责清单,编制《镇街职责任务清单》,梳理镇街在基层党建、基层治理等领域主责主业。在堽城镇的便民服务大厅,镇街职责任务清单及 14 项具体代办事项的代办人员、办理时限都进行了公示,接受群众监督。前来办事的薛秀秀说:“现在办事清楚多了,知道该找谁,多久能办好。”

编制“属地管理”清单,明确县乡“属地管理”事项主体责任和配合责任 142 项,制作“施工图”“说明书”。通过明确管理牵头部门、协同部门和镇街的责任分工,有效解决了部门间、层级间职责不清现象。

健全“乡呼县应、上下联动”机制,建立镇街专职呼叫人员、县直部门专职响应人员队伍,完善闭环运行机制。“乡呼县应”平台启用以来,累计受理事项 173 件,办结率稳步提升,办结满意度 100%。

在县域东部设立县政务服务中心宁东分中心,下放涉及企业全生命周期的行政许可事项、公共服务事项及与群众密切相关的高频事项。居民杨明霞说:“以前办事要跑很远,现在在家门口就能办,太方便了。”

下放执法力量,完善“1+6+N”镇街综合执法体系。镇街综合执法中心统一指挥辖区内各执法机构开展联合执法,实现“一支队伍管执法”。在一个乡镇的集市上,过去占道经营现象严重,如今通过综合执法,集市秩序得到了极大改善。

宁阳县县委编办通过一系列举措,从源头上破解了基层治理难题,促进了基层治理整体效能的提升。宁阳县委组织部副部长、编办主任赵波说,今年以来,宁阳县通过优化机构设置、职能配置、资源力量,从源头上破解乡镇(街道)“权小责大”“人少事多”“小马拉大车”问题,有效提升了基层治理整体效能。(李同刚,樊德正)

编辑:赵鼎

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