国网和政县供电公司用心保障群众温暖过冬|和政县_新浪财经

　　“‘煤改电’真是惠民的好工程，屋子里变得更整洁干净，还不用担心一氧化碳中毒。”11月15日，和政县松鸣镇狼土泉贾先生对前来开展电采暖设备安全用电检查的台区经理说道。

　　近年来，随着“双碳”政策的实施，清洁取暖成为节能减排的重要方式之一。为了落实并逐步采用清洁取暖政策，国网和政县供电公司职工每年冬季积极推广并走访煤改电用户。

　　随着天气逐渐转冷,“煤改电”取暖用电设备逐渐投入运行，因电采暖设备大多经过非供暖期的长期闲置，可能会存在安全隐患。对此，该公司组织人员用户开展上门安全检查，协助用户更换老化、破损的线路及设备，保障电采暖设备高效安全运行，让电采暖用户温暖过冬。

　　长期以来，和政县供电公司始终聚焦“为群众办实事”。为提升客户办理电采暖用电的效率，该公司组织工作人员为客户讲解他们最为关心的“煤改电”电费电价政策，提供业务办理、现场勘察等“一站式”用电服务。在接到客户申请后，了解客户电采暖设备并核实用电容量，遵循就近接入原则，为客户制定最优供电方案，保证客户安全用电、舒心取暖。在满足群众对“煤改电”改造需求的同时，不断提升客户的电力获得感。　

　　国网和政县供电公司将持续优化电采暖办理流程，向广大客户宣传安全用电知识，讲解电费电价优惠政策，及时解决电采暖客户的用电难题，全力保障居民可靠用电，持续推进清洁取暖，助力实现“双碳”目标。（马爱华）