转自:荔枝新闻
【#7天三包退换车结果第8天车坏了##买来8天的哪吒汽车频繁跳N档#】近日,江苏市民沈先生夫妇反映,他们在淮安一家4S店购买了一辆"哪吒"牌电动车,仅仅开到第八天,车辆就在正常行驶时突然跳成空档滑行状态,无法加油门行驶,并且类似故障在送修后依然出现,沈先生夫妇希望4S店可以退车或者换车。4S店的售后维修人员表示:厂家目前给出的诊断是,车辆电机出现了问题,需要更换电机。根据规定,家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。因为车是在第八天出的故障,经过沟通和协商,沈先生夫妇暂且接受了更换电机的方案。
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