车企出新款需提前告知消费者吗极氪回应疑诱导消费者去库存|极氪_新浪财经

转自：荔枝新闻

【#车企出新款需提前告知消费者吗##极氪回应疑诱导消费者去库存#】8月18日，多位购买了极氪汽车2024款001和007车型的车主，到极氪南京交付中心，希望车企对突然发布新车型导致新老车主权益差异进行回应。多位购买了老款车型的车主对记者表示，“可以理解产品更新换代快”，但应对消费者公开相关的信息。8月3日购买了老款001车型的陆先生表示，如果知道要发新款，会等一周买新款或者退掉不买了。销售人员和极氪官方发出的信息都对其造成了“引导”。记者注意到，7月12日，极氪官方曾辟谣“新版本001将于本月底正式公布”。8月13日新车即发布，陆先生认为，“这就是在玩文字游戏。”南京极氪交付中心现场工作人员表示，已经搜集了车主的诉求，但区域工作人员无法代表公司进行回应。一位“极氪东区”相关负责人联系荔枝新闻记者，表示已经上报总部处理，他透露定购了2024款旧车型的车主，“在没有排产的情况下，说是可以换成25款的。”