临漳县“企业诉求直通车” 高效服务获好评

临漳县“企业诉求直通车” 高效服务获好评
2024年08月18日 08:00 媒体滚动

转自:邯郸日报

本报讯(宋龙雨 高爱平)“真是太感谢了,让我们感受到了临漳县政务服务的温度和速度。”近日,平原禾丰牧业有限公司对临漳县行政审批局的“企业诉求直通车”服务表达了高度赞扬。

8月15日,平原禾丰牧业有限公司申请的特种工时行政许可即将到期,急需办理延期手续,但繁琐的流程使该公司感到十分困惑。得知企业困境后,临漳县“企业诉求直通车”立即行动,迅速协调相关业务科室,于当日下午组织工作人员前往企业进行现场指导,帮助企业完成准备材料,并即时完成了审批手续,实现了“一趟没跑,事情办成”的高效服务。

为推动营商环境全面优化升级、叫响“邯郸办事不用跑”改革品牌,今年3月,临漳县行政审批局创新性地推出了“上门办”服务模式,并建立了“企业诉求直通车”微信矩阵群及八项运行机制,确保企业诉求能够快速响应、高效解决。同时,通过公示政务服务事项帮代办、上门办服务清单,进一步提升了服务的透明度和便捷性。目前,“企业诉求直通车”的优质服务和贴心举措赢得了企业家们一致好评。

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