建设银行黑龙江省分行:支付服务暖心升级 便捷金融普惠民生

建设银行黑龙江省分行:支付服务暖心升级 便捷金融普惠民生
2024年06月19日 20:25 中国金融信息网

转自:新华财经

建设银行黑龙江省分行始终将优化支付服务、提升支付便利性作为工作的重中之重。据悉,该行围绕ATM设备支持外卡取现、零钱包兑换、网点适老化服务等维度,不断推出新举措。

为进一步提升支付服务的便捷性,建设银行黑龙江省分行已实现全辖所有ATM设备支持外卡取现。同时,该行在ATM机显著位置规范张贴外卡受理标识,确保标识清晰可见,为境外来华人员提供更为直观的服务引导。

在外币兑换服务方面,建设银行黑龙江省分行积极推动相关工作,该行推出的零钱包兑换服务备受赞誉,客户无需开立账户即可直接办理外币兑换。目前,服务已支持美元、欧元、日元等8个币种。值得一提的是,在优化支付服务过程中,建设银行黑龙江省分行坚持以客户需求为导向,通过加强员工培训、优化服务流程、创新服务手段等措施,全力提升服务质效。

建设银行黑龙江省分行个人金融部总经理郑辉说:“我们将以实际行动践行‘支付为民’的承诺,让每一位客户都能感受到金融服务的温暖,以更加坚定的步伐、更加有力的措施、更加高效的行动,深入推进支付服务改革。通过创新服务模式、拓宽服务领域、提升服务品质,为广大客户提供更便捷、高效、安全的支付服务体验。”

编辑:穆皓

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